旅游營(yíng)銷方案范文匯總九篇

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旅游營(yíng)銷方案范文匯總九篇

【篇一】旅游營(yíng)銷方案

旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以it技術(shù)手段為基礎(chǔ)，驅(qū)動(dòng)了旅游營(yíng)銷發(fā)生徹底的變革。它集傳媒與交易場(chǎng)所于一身，利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游營(yíng)銷活動(dòng)，因而賦予旅游營(yíng)銷組合以嶄新的。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)推行下列營(yíng)銷組合策略：

1、旅游促銷策略

旅游網(wǎng)絡(luò)促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)式傳播功能，借助豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播方式進(jìn)行旅游企業(yè)和產(chǎn)品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法：

(1)開展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)

組織網(wǎng)上旅游愛(ài)好者沙龍和旅游俱樂(lè)部，廣納會(huì)員，不斷舉行豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動(dòng)，吸引旅游者參與，宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產(chǎn)品，培養(yǎng)旅游愛(ài)好，以加深旅游者對(duì)旅游企業(yè)的印象，激發(fā)旅游者的消費(fèi)欲望。

(2)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷

在網(wǎng)上進(jìn)行廣告促銷主要有三種形式：一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產(chǎn)品信息，通過(guò)形、影、聲、色等立體形象構(gòu)成的旅游產(chǎn)品櫥窗展現(xiàn)在上網(wǎng)客戶的面前;二是以知識(shí)性、信息性、趣味性的卡通片促銷。

(3)虛擬網(wǎng)游促銷

吸引客戶參加虛擬網(wǎng)上旅游，讓客戶通過(guò)網(wǎng)游感受旅游產(chǎn)品魅力，感受旅游企業(yè)的形象。

2、推行旅游產(chǎn)品形象策略

旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)是其產(chǎn)銷同地、主體無(wú)形，旅游者在購(gòu)買前是觸摸不到旅游產(chǎn)品實(shí)體的。旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然不能改變旅游產(chǎn)品的這個(gè)本質(zhì)屬性，但是卻能賦予旅游產(chǎn)品獨(dú)特的形態(tài)——虛擬產(chǎn)品形象。因此，在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，首推旅游產(chǎn)品形象策略。

旅游產(chǎn)品形象策略是充分利用旅游網(wǎng)絡(luò)的多媒體功能，將旅游產(chǎn)品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網(wǎng)站上展示出來(lái)，可使旅游消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)空間中看到旅游產(chǎn)品的形象，認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品的價(jià)值，甚至可以通過(guò)虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游感受旅游產(chǎn)品的魅力。

為了使旅游產(chǎn)品形象能夠定位在旅游者的心中，應(yīng)利用旅游網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)互動(dòng)功能進(jìn)行旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)。具體做法是：在旅游網(wǎng)站上設(shè)置旅游者專欄，開辟“旅游者意見(jiàn)區(qū)”、“網(wǎng)上旅游咨詢區(qū)”、“旅游自我設(shè)計(jì)區(qū)”等網(wǎng)頁(yè)，通過(guò)這些網(wǎng)頁(yè)了解旅游者的需求，征求旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議，特別是旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)建議，從而開發(fā)設(shè)計(jì)出符合旅游者需要的旅游產(chǎn)品。

3、旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)利用這些特點(diǎn)，推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略。

旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略是利用旅游網(wǎng)絡(luò)的媒體功能和互動(dòng)功能，將各個(gè)旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品價(jià)格組合列表公示，使旅游消費(fèi)者在旅游網(wǎng)絡(luò)空間中同時(shí)看到大量同類旅游產(chǎn)品價(jià)格，認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理所在，并可以通過(guò)互動(dòng)調(diào)價(jià)拿到自己滿意的購(gòu)買價(jià)格。

在網(wǎng)上推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略的主要做法如下：一是提供各種旅游產(chǎn)品的系列價(jià)格表，這些價(jià)格表要標(biāo)明產(chǎn)品組合，并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價(jià)格調(diào)整表。二是開辟旅游產(chǎn)品組合調(diào)整價(jià)格區(qū)，供旅游者自由組合自己需要的旅游產(chǎn)品組合，并獲得相應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格。

4、旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略

旅游網(wǎng)絡(luò)銷售是旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最具革命性的部分，它將旅游產(chǎn)品的虛擬化展示、虛擬化消費(fèi)、旅游咨詢、旅游訂購(gòu)集于一身，并在跨時(shí)空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產(chǎn)品銷售商甚至旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者坐在一起進(jìn)行交易活動(dòng)。在這個(gè)交易革命中，旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊，生產(chǎn)企業(yè)直銷與產(chǎn)品零售商取得越來(lái)越大市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。面對(duì)這場(chǎng)旅游營(yíng)銷革命，旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略。

旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略是以大型專業(yè)旅游網(wǎng)站為營(yíng)銷中心，建立覆蓋目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)化銷售渠道，以便24小時(shí)向各種客戶提供最近便的服務(wù)。推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略的主要做法是：在旅游企業(yè)和旅游目的地的國(guó)內(nèi)三級(jí)和國(guó)際三級(jí)市場(chǎng)以及機(jī)會(huì)市場(chǎng)范圍內(nèi)，按照市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略計(jì)劃，逐步在國(guó)內(nèi)外目標(biāo)市場(chǎng)建立起服務(wù)于的銷售代理網(wǎng)點(diǎn)。這些銷售代理網(wǎng)點(diǎn)與所屬旅游企業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站建立起封閉式銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng)，從而保證旅游信息、產(chǎn)品銷路、商品貨路、資金結(jié)算等業(yè)務(wù)往來(lái)的暢通。

旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃重點(diǎn)

發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)需要技術(shù)、資金和設(shè)備的巨型高科技工程，又是一個(gè)需要觀念、人才、智慧的系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)工程。無(wú)論是一個(gè)旅游企業(yè)還是一個(gè)旅游目的地，都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識(shí)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、搶占旅游網(wǎng)絡(luò)信息市場(chǎng)的必要性和緊迫性，抓住發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略重點(diǎn)，重拳出擊，盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系，縮短與世界發(fā)達(dá)地區(qū)和發(fā)達(dá)國(guó)家差距。

【篇二】旅游營(yíng)銷方案

1、松花江濕地旅游產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查與營(yíng)銷方案：

1.1生態(tài)旅游市場(chǎng)調(diào)查和旅游者需求分析。

筆者于20__年8至__月，20__年5至8月，在太陽(yáng)島、中央大街、三島一湖、斯大林公園、動(dòng)力鍋爐廠社區(qū)以及群力新區(qū)的社區(qū)6個(gè)地點(diǎn)對(duì)來(lái)哈爾濱的游客和哈爾濱的居民進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，共發(fā)放問(wèn)卷1000份，有效回收問(wèn)卷982份，有效率達(dá)到98.2%。

1.1.1哈爾濱游客和居民生態(tài)旅游意識(shí)。

哈爾濱的游客和哈爾濱居民對(duì)于生態(tài)旅游的認(rèn)識(shí)比較膚淺，近50%的研究對(duì)象認(rèn)為“生態(tài)旅游”等同于“到生態(tài)環(huán)境中旅游”，對(duì)于游客在生態(tài)旅游過(guò)程中的責(zé)任并不了解。

1.1.2哈爾濱生態(tài)旅游市場(chǎng)人口學(xué)特征。

哈爾濱生態(tài)旅游市場(chǎng)以中青年市場(chǎng)為主游客的文化程度越高就越有利于生態(tài)旅游的發(fā)展，結(jié)果表明哈爾濱的游客文化程度還是比較高的，本科及以上學(xué)歷的游客能達(dá)到將近50%，職業(yè)對(duì)于游客的可自由支配收入、閑暇時(shí)間和受教育程度都有不同程度的影響，調(diào)查對(duì)象中職業(yè)類型分布廣泛，其中以企事業(yè)管理人員、科技人員、服務(wù)銷售人員居多

1.1.3哈爾濱游客行為學(xué)特征。

在獲取旅游信息渠道方面，29%通過(guò)電視廣播獲取信息，22%通過(guò)報(bào)刊雜志獲取信息，電視廣播和報(bào)刊雜志仍然是濕地生態(tài)旅游產(chǎn)品宣傳的主要工具，而其他的信息渠道相對(duì)受眾比重較小，人們需求日益?zhèn)€性化和多樣化，多數(shù)調(diào)查對(duì)象對(duì)漁家樂(lè)和觀光旅游產(chǎn)品感興趣，所以漁家樂(lè)和觀光型生態(tài)旅游產(chǎn)品將是大眾生態(tài)旅游市場(chǎng)的主打產(chǎn)在影響選擇生態(tài)旅游產(chǎn)品要素方面，認(rèn)為首要條件是當(dāng)?shù)靥厣挠慰驼?6%，認(rèn)為是服務(wù)質(zhì)量的占16%;而對(duì)生態(tài)旅游產(chǎn)品種類、價(jià)格高低、交通便捷度、文化獨(dú)特性、距離遠(yuǎn)近關(guān)心較少。可見(jiàn)，有哈爾濱特色的生態(tài)旅游產(chǎn)品是吸引生態(tài)旅游者的關(guān)鍵，旅游者對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量的高低非常關(guān)注。游客在旅游過(guò)程中越來(lái)越重視客制化的服務(wù)，愿意參加旅行團(tuán)占17%，自助游的占38%，半自助的占42%，其他的占4%，如圖8所示。喜愛(ài)自助旅行的人數(shù)占旅游市場(chǎng)將近八成，對(duì)于游程的自主性要求越來(lái)越高。在價(jià)格方面，不能接受生態(tài)旅游產(chǎn)品價(jià)格高于一般旅游產(chǎn)品的占21%，游客對(duì)于生態(tài)旅游產(chǎn)品價(jià)格認(rèn)為高1%～5%合理的占33%，認(rèn)為高～10%合理的占25%，認(rèn)為高10%～20%合理的占__%，如圖9所示。由此可見(jiàn)，生態(tài)旅游市場(chǎng)的培育還要運(yùn)用合理的價(jià)格策略。

1.2STP。

通過(guò)分析哈爾濱20__～20__年旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，哈爾濱的國(guó)際市場(chǎng)份額僅占旅游市場(chǎng)的.1%，所以松花江濕地旅游應(yīng)該以國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)為主，本文將以國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)為研究重點(diǎn)。根據(jù)20__年哈爾濱市國(guó)內(nèi)游旅游統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)，用SPSS17。0將游客按照來(lái)源地進(jìn)行分類匯總，作為哈爾濱旅游客源市場(chǎng)劃分的依據(jù)。對(duì)20__年哈爾濱國(guó)內(nèi)游客的客源地匯總結(jié)果進(jìn)行K—均值聚類分析，聚類中心為3，即將哈爾濱游客的客源市場(chǎng)分為3級(jí)，經(jīng)過(guò)2次迭代后得到聚類結(jié)果。哈爾濱的國(guó)內(nèi)旅游客源市場(chǎng)遍及全國(guó)31個(gè)省份和自治區(qū)，按照地區(qū)劃分：一級(jí)客源市場(chǎng)是黑龍江本省，歷年本省游客比重均超過(guò)占50%;二級(jí)客源市場(chǎng)是遼寧、吉林、山東、北京這4個(gè)鄰近省份，共占游客總數(shù)的將近20%;三級(jí)客源市場(chǎng)是廣東、河北等其他省份，隨著生活水平的提高，對(duì)于這部分客源的吸引力也會(huì)增加。

1.3營(yíng)銷策略。

1.3.1產(chǎn)品策略(ProductStrategy)。

根據(jù)成長(zhǎng)策略方格圖(TheProduct/MarketE_—pansionGrid)，哈爾濱濕地生態(tài)旅游產(chǎn)品屬于新產(chǎn)品投入到既有市場(chǎng)中，應(yīng)該采用產(chǎn)品開發(fā)策略。要根據(jù)目前大眾生態(tài)旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)，在注重推出生態(tài)觀光旅游產(chǎn)品的同時(shí)，要穿插認(rèn)知型和體驗(yàn)型的生態(tài)旅游產(chǎn)品，

1.3.2價(jià)格策略(PriceStrategy)。

經(jīng)調(diào)查顯示哈爾濱的游客對(duì)于生態(tài)旅游產(chǎn)品的價(jià)格高于一般旅游產(chǎn)品價(jià)格較難接受，從體驗(yàn)營(yíng)銷、市場(chǎng)培育的角度出發(fā)，對(duì)于觀光型生態(tài)旅游產(chǎn)品可以使用滿意定價(jià)策略。適中的價(jià)格更容易被游客接受，可以較為有效的吸引普通游客購(gòu)買生態(tài)旅游產(chǎn)品。太陽(yáng)島、白魚泡等景點(diǎn)即將推出觀鳥這類認(rèn)知體驗(yàn)型旅游產(chǎn)品，由于剛投入旅游市場(chǎng)，其介入性差，則可以采用撇脂定價(jià)策略。采用撇脂定價(jià)策略可以樹立高檔優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品形象，容易激發(fā)游客求新求異的購(gòu)買心理。太陽(yáng)島景區(qū)作為國(guó)家5A級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)，在國(guó)內(nèi)具有較高的知名度，旅游資源的壟斷性較強(qiáng)，生態(tài)旅游產(chǎn)品的品質(zhì)較高，可以采用聲望定價(jià)策略。目前哈爾濱的旅行社和景區(qū)主要的濕地生態(tài)旅游產(chǎn)品就是游輪觀光，對(duì)于同一類型的生態(tài)旅游產(chǎn)品可以采用分等級(jí)定價(jià)策略，以不同的價(jià)格吸引不同的旅游者，這樣可以滿足不同層次的游客的需求，以此達(dá)到開拓市場(chǎng)的作用。受到哈爾濱氣候的影響，除了太陽(yáng)島冬季雪博會(huì)能夠吸引游客外，其他濕地旅游景區(qū)春季和冬季幾乎沒(méi)有游客。這些景區(qū)可以運(yùn)用季節(jié)折扣，在旅游淡季的時(shí)候可以適當(dāng)?shù)慕档烷T票價(jià)格來(lái)吸引游客。適當(dāng)?shù)牟捎脭?shù)量折扣、現(xiàn)金折扣、同業(yè)折扣等折扣定價(jià)策略也有助于吸引和鼓勵(lì)游客、中間旅游商積極購(gòu)買。

1.3.3渠道策略(PlaceStrategy)。

目前哈爾濱濕地旅游產(chǎn)品主要是依靠旅行社設(shè)計(jì)的旅游線路來(lái)對(duì)游客進(jìn)行銷售的，即是以間接營(yíng)銷渠道為主。隨著旅游市場(chǎng)的發(fā)展，要求生態(tài)旅游產(chǎn)品不斷增強(qiáng)自我銷售能力，將營(yíng)銷渠道變得“短寬化”，以降低中間的銷售費(fèi)用。

(1)營(yíng)銷渠道的長(zhǎng)度策略。使用直接或者間接營(yíng)銷渠道是由游客數(shù)量和維護(hù)營(yíng)銷渠道的費(fèi)用來(lái)共同決定的。松花江濕地觀光、農(nóng)家樂(lè)、漁家樂(lè)等游客興趣程度很高的旅游產(chǎn)品，由于距離市場(chǎng)近，游客充足，旅游企業(yè)可以自己建立營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)直接銷售，縮短銷售渠道，節(jié)省中間費(fèi)用。但是游客對(duì)其他的濕地生態(tài)旅游產(chǎn)品購(gòu)買的意愿不是很強(qiáng)烈，通過(guò)中間商能夠更好的建立銷售網(wǎng)絡(luò)、擴(kuò)大客源，逐步建立自己的直銷網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行銷售。

(2)營(yíng)銷渠道的寬度策略。松花江濕地旅游產(chǎn)品需要擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，這就需要在渠道層次中盡可能多的選擇旅游中間商來(lái)共同進(jìn)行銷售宣傳，增加分銷渠道，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)采取密集型營(yíng)銷，提高松花江濕地生態(tài)旅游知名度。

2、討論：

哈爾濱松花江濕地生態(tài)旅游發(fā)展必須突出地方特色。松花江居于城市中央，哈爾濱的城市發(fā)展的歷史與松花江密切聯(lián)系。人因水而生，文化因水而起，松花江濕地文化就是哈爾濱特色的歐陸建筑文化、東北少數(shù)民族文化、漁獵文化、濕地飲食文化等的綜合，這些濕地文化的多樣性具有較高的生態(tài)旅游開發(fā)價(jià)值。松花江濕地旅游產(chǎn)品的深度開發(fā)必須著眼于濕地文化的開發(fā)，準(zhǔn)確地定位哈爾濱松花江濕地文化。哈爾濱推出濕地旅游不是單純?yōu)榱素S富夏季旅游產(chǎn)品，而是以濕地旅游為切入點(diǎn)，打造松花江沿江產(chǎn)業(yè)鏈。松花江濕地生態(tài)旅游產(chǎn)品只是濕地旅游產(chǎn)品中的一部分，對(duì)于建立哈爾濱旅游可持續(xù)發(fā)展有著重要的意義，可以培育出更加和諧的旅游市場(chǎng)。哈爾濱生態(tài)旅游市場(chǎng)正在形成，需要加強(qiáng)和環(huán)境教育和市場(chǎng)培育，增強(qiáng)旅游經(jīng)營(yíng)者、管理者、游客、當(dāng)?shù)鼐用竦嚷糜蜗嚓P(guān)人員的生態(tài)意識(shí)。在認(rèn)清這一點(diǎn)后提出生態(tài)旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷策略，希望通過(guò)有效運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷策略來(lái)達(dá)到培育和開發(fā)生態(tài)旅游市場(chǎng)的目標(biāo)。中國(guó)的生態(tài)旅游是沿著“從上到下”的路徑發(fā)展的，也就是由政府或者更高層級(jí)的團(tuán)體至上而下的帶動(dòng)旅游企業(yè)和游客參與到生態(tài)旅游中。由此可見(jiàn)，生態(tài)旅游市場(chǎng)的發(fā)展需要政府的大力推動(dòng)，協(xié)同旅游企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境教育，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。

【篇三】旅游營(yíng)銷方案

現(xiàn)代旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)的激烈起來(lái)，各種旅游公司如雨后春筍般紛紛成立，這是對(duì)每一家旅游公司的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)，在如何在競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)，取得競(jìng)爭(zhēng)的勝利，這就是公司的營(yíng)銷策略的問(wèn)題了。

現(xiàn)在旅游公司不僅僅是在現(xiàn)實(shí)中擴(kuò)大宣傳，在網(wǎng)絡(luò)上上擴(kuò)大宣傳也是一項(xiàng)非常重要的營(yíng)銷策略。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，喜歡上網(wǎng)的人越來(lái)越多，他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中獲得知識(shí)的途徑更加的有效豐富了，所以旅_業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為很重要的公司宣傳的一環(huán)。

旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以it技術(shù)手段為基礎(chǔ)，驅(qū)動(dòng)了旅游營(yíng)銷發(fā)生徹底的變革。它集傳媒與交易場(chǎng)所于一身，利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游營(yíng)銷活動(dòng)，因而賦予旅游營(yíng)銷組合以嶄新的內(nèi)涵。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)推行下列營(yíng)銷組合策略：

1、旅游促銷策略

(1)開展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)

(2)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷

(3)虛擬網(wǎng)游促銷

吸引客戶參加虛擬網(wǎng)上旅游，讓客戶通過(guò)網(wǎng)游感受旅游產(chǎn)品魅力，感受旅游企業(yè)的形象。

2、推行旅游產(chǎn)品形象策略

3、旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略

旅游產(chǎn)品價(jià)格的特點(diǎn)是其成本模糊性和價(jià)格集合性，旅游者在購(gòu)買旅游產(chǎn)品前總是要通過(guò)比較來(lái)判斷其合理性。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)利用這些特點(diǎn)，推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略。

在網(wǎng)上推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略的主要做法一是提供各種旅游產(chǎn)品的系列價(jià)格表，這些價(jià)格表要標(biāo)明產(chǎn)品組合，并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價(jià)格調(diào)整表。二是開辟旅游產(chǎn)品組合調(diào)整價(jià)格區(qū)，供旅游者自由組合自己需要的旅游產(chǎn)品組合，并獲得相應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格。

4、旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略

旅游網(wǎng)絡(luò)銷售是旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷革命性的部分，它將旅游產(chǎn)品的虛擬化展示、虛擬化消費(fèi)、旅游咨詢、旅游訂購(gòu)集于一身，并在跨時(shí)空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產(chǎn)品銷售商甚至旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者坐在一起進(jìn)行交易活動(dòng)。在這個(gè)交易革命中，旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊，生產(chǎn)企業(yè)直銷與產(chǎn)品零售商取得越來(lái)越大市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。面對(duì)這場(chǎng)旅游營(yíng)銷革命，旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略。

5、旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃重點(diǎn)

【篇四】旅游營(yíng)銷方案

在惠州，近十幾年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，旅游業(yè)也迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司，卻沒(méi)能跟上其發(fā)展的步伐，不但未能從中獲取暴利，而且在組織出外旅游這一塊市場(chǎng)上也做得不是很理想。針對(duì)這一狀況，我們以惠州市__旅游公司為例，策劃了一個(gè)營(yíng)銷方案。

一、市場(chǎng)分析

1、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析

隨著惠州市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，現(xiàn)代交通工具的越來(lái)越普遍，再加上擁有天賦的旅游資源的`惠州，旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨(dú)厚。而且，市政府提出的創(chuàng)建“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。

2、市場(chǎng)潛在力分析

除了以上的條件以外，由于惠州市是剛剛發(fā)展起來(lái)的城市，人們的生活水平一下子提高起來(lái)，旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心，人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。

3、競(jìng)爭(zhēng)者狀況分析

在惠州，旅行社有三十幾間之多，而且彼此提供的服務(wù)都是大同小異，區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)公司能得到的市場(chǎng)份額都較少。

4、服務(wù)分析

在惠州，旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社。

5、公司的市場(chǎng)表現(xiàn)

知名度還可以，但美譽(yù)度不高，產(chǎn)品價(jià)格過(guò)于偏高，品種不夠多，可供選擇性小，公司生存的基礎(chǔ)在于其是國(guó)有企業(yè)，政府對(duì)其進(jìn)行了大力的扶持。

二、公司診斷

該公司成立于1986年10月，已經(jīng)運(yùn)行了十幾年之多，但美譽(yù)度卻還在一個(gè)很低的水平上，公司規(guī)模一直未能擴(kuò)大，到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：

1、經(jīng)營(yíng)管理粗放隨意，尤其在營(yíng)銷系統(tǒng)上，沒(méi)能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營(yíng)銷隊(duì)伍。

2、營(yíng)銷人才短缺，由于營(yíng)銷人才不足，造成只知道提供服務(wù)，卻不知如何打開市場(chǎng);只知道節(jié)省開支，而忘了加大對(duì)廣告宣傳的投入等。

3、無(wú)市場(chǎng)調(diào)查，任何公司如果無(wú)市場(chǎng)調(diào)查，就像讓瞎子打前戰(zhàn)，戰(zhàn)果不預(yù)而知。

4、營(yíng)銷乏術(shù)，由于營(yíng)銷人才短缺，造成服務(wù)的營(yíng)銷水平很低，沒(méi)有市場(chǎng)研究，無(wú)戰(zhàn)略策劃，無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，營(yíng)銷策劃不系統(tǒng)，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后，盲目開拓市場(chǎng)，無(wú)重點(diǎn)主次等。

5、服務(wù)的包裝手法太過(guò)于落后，包裝的品種不夠多、不新穎，很難吸引旅客。

三、戰(zhàn)略規(guī)劃

1、戰(zhàn)略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價(jià)格戰(zhàn)，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客提供更多的價(jià)值。同時(shí)要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作，使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。

2、戰(zhàn)略步驟：樹立品牌，做地方老大;強(qiáng)化品牌，做廣東老大;延伸品牌，擠身全國(guó)旅游公司前列。

3、戰(zhàn)略部署：以惠城區(qū)為重點(diǎn)市場(chǎng)，延伸至周邊縣城，進(jìn)而擴(kuò)張至廣東，穩(wěn)住陣腳后，走向全國(guó)。

4、消費(fèi)人群定位：以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主，以家庭、學(xué)生、個(gè)人為突破口。

四、營(yíng)銷策略

(一)營(yíng)銷理念

1、品牌理念：提供安全、熱情、舒適的服務(wù)，同時(shí)為您省錢。

2、營(yíng)銷理念：以現(xiàn)代的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷理論為基礎(chǔ)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定一套可行的營(yíng)銷方案。

【篇五】旅游營(yíng)銷方案

圍繞總公司目標(biāo)，堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針，并以“目標(biāo)管理”方式，認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。

一、市場(chǎng)的開發(fā)：

創(chuàng)新求實(shí)、開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)去年的基礎(chǔ)，上海公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng)，市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品（包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝）。因此，上海公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)，專門請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì)，提高盛天公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高盛天公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

同時(shí)，建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系，使盛天開拓中國(guó)市場(chǎng)奠定了銷售分點(diǎn)。上海公司擬在3月初招聘7—8名業(yè)務(wù)員，全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開發(fā)，灌輸盛天實(shí)施理念。

二、年度目標(biāo)：

三、實(shí)施要求：

銷售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬(wàn)，分區(qū)域下指標(biāo)，責(zé)任明確，落實(shí)到人，績(jī)效掛鉤。

1、劃分銷售區(qū)域。全國(guó)分7—8區(qū)域，每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo)，用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤，獎(jiǎng)罰分明；

2、依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局，要求大力推行代理商制，爭(zhēng)取年內(nèi)開辟15—20個(gè)省級(jí)城市的銷售代理商；

3、銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制；

4、設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭(zhēng)上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員3—5人的基礎(chǔ)上，下半年初步形成新品開發(fā)能力，完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù)；

5、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益：

①財(cái)務(wù)銷售成本：核算是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷、存要清晰，月度要有報(bào)表反映，季度要有考核，力爭(zhēng)銷售年度達(dá)標(biāo)2500萬(wàn)，成本下降5%；

②人力資源管理：根據(jù)總公司要求，結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核，人盡其才，愛(ài)崗兢業(yè)，每位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值；

③產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用管理。

公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn)，結(jié)合公司實(shí)際，在20xx中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

【篇六】旅游營(yíng)銷方案

旅游營(yíng)銷是通過(guò)分析、計(jì)劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個(gè)過(guò)程來(lái)以旅游消費(fèi)需求為導(dǎo)向,協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)提供有效產(chǎn)品，為大家分享了旅游營(yíng)銷的策劃方案，一起來(lái)看看吧!

為了更好地宣傳柞水旅游資源，打造三大會(huì)客廳，建設(shè)全域游示范縣，全方位唱響“秦嶺山水，美在柞水”品牌,不斷提升我縣旅游知名度、美譽(yù)度和影響力，特制定柞水縣20xx年旅游宣傳營(yíng)銷方案。

一、指導(dǎo)思想

以十八大和十八屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于推動(dòng)特色文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，以“觀山聽(tīng)水怡情、休閑度假養(yǎng)生”為功能定位，堅(jiān)持“縣做形象宣傳，景區(qū)做營(yíng)銷宣傳，全民做口碑宣傳”的既定方略，突出精品景區(qū)建設(shè)、旅游品牌打造、文旅融合發(fā)展、旅游服務(wù)提升、市場(chǎng)宣傳促銷等工作重點(diǎn)，“全方位、全要素、全時(shí)空”建設(shè)秦嶺會(huì)客廳、全域游示范縣和秦嶺國(guó)際生態(tài)旅游目的地。

二、目標(biāo)任務(wù)

201x年是“十三五”的開局之年，更是我縣旅游提檔升級(jí)的重要時(shí)期，我們通過(guò)政府做形象、景區(qū)做市場(chǎng)，以節(jié)會(huì)節(jié)慶活動(dòng)、旅游形象推廣、客源地營(yíng)銷等三個(gè)層次營(yíng)銷渠道，全年籌集宣傳費(fèi)用2000萬(wàn)元，加大宣傳促銷攻勢(shì)，唱響柞水旅游品牌，努力實(shí)現(xiàn)年度接待人數(shù)600萬(wàn)人次以上，旅游收入達(dá)31億元。

三、主要內(nèi)容

(一)節(jié)會(huì)及節(jié)慶宣傳：

1.節(jié)會(huì)宣傳：繼續(xù)組團(tuán)參加由省、市組織的一年一度的西洽會(huì)、中國(guó)西安絲綢之路國(guó)際旅游博覽會(huì)、楊凌農(nóng)業(yè)高新科技成果博覽會(huì)、秦嶺生態(tài)旅游節(jié)、商洛核桃節(jié)等節(jié)會(huì)，分別在世界旅游日、中國(guó)旅游日舉辦打折優(yōu)惠活動(dòng)和專題活動(dòng)宣傳推介柞水旅游，通過(guò)參加各類節(jié)會(huì)大聲勢(shì)宣傳柞水旅游。

2.景區(qū)節(jié)慶活動(dòng)：

(1)牛背梁景區(qū)：

①201x秦嶺杜鵑花節(jié)啟動(dòng)暨景麗酒店開業(yè)儀式;

②第五屆中國(guó)秦嶺生態(tài)旅游節(jié)之百名記者走進(jìn)牛背梁采風(fēng)行動(dòng)、百家旅行社走進(jìn)牛背梁采線活動(dòng);

③牛背梁杯有獎(jiǎng)?wù)魑聂呙佬g(shù)、攝影、書法作品大賽活動(dòng)等;

④十元門票游牛背梁活動(dòng)(通過(guò)國(guó)內(nèi)專業(yè)旅游電商平臺(tái)推出兩期，每期10000人)。

(2)柞水溶洞景區(qū)：溶洞音樂(lè)會(huì)。

(3)九天山景區(qū)：

①國(guó)際滑雪場(chǎng)舉辦“風(fēng)雨十年、有你一路相伴”感恩活動(dòng);

②秦嶺第一觀冰瀑節(jié);

③“自駕凈霾、公益有我”20xx年自駕中國(guó)萬(wàn)人植樹公益周

④九天山滑雪節(jié)。

(二)柞水旅游形象宣傳：

4.電視廣告：

(1)在商洛電視臺(tái)《天氣預(yù)報(bào)》欄目插播柞水旅游宣傳廣告，向廣大觀眾展示“秦嶺山水、美在柞水”;

(2)拍攝柞水旅游形象宣傳片。

5.戶外廣告宣傳：重點(diǎn)在包茂和繞城、滬陜高速、西商高速、機(jī)場(chǎng)高速等設(shè)立跨線橋和單立柱等大型戶外廣告，長(zhǎng)年宣傳柞水旅游。

6.公交車體廣告宣傳：繼續(xù)鎖定目標(biāo)市場(chǎng)保持傳統(tǒng)形象塑造，繼續(xù)堅(jiān)持在目標(biāo)市場(chǎng)的持續(xù)密集投放公交車體廣告。計(jì)劃全年投放360輛公交車體廣告宣傳。

7.傳統(tǒng)紙媒宣傳：

(1)在《中國(guó)旅游報(bào)》、《陜西日?qǐng)?bào)》、《西安晚報(bào)》、《華商報(bào)》、《商洛日?qǐng)?bào)》和《西北旅游》、《陜西旅游》等一大批具有影響力的媒體報(bào)刊宣傳柞水旅游。

(2)設(shè)計(jì)印制柞水旅游宣傳折頁(yè)、旅游地圖等旅游宣傳資料。

8.旅游紀(jì)念品：設(shè)計(jì)制作有柞水代表意義的旅游紀(jì)念品在各種節(jié)會(huì)展會(huì)推介。

9.新媒體宣傳：

(1)網(wǎng)絡(luò)宣傳：充分利用網(wǎng)絡(luò)傳播速度快、范圍廣、性價(jià)比高的優(yōu)勢(shì)，大力推廣網(wǎng)絡(luò)宣傳，鼓勵(lì)各大旅行社在網(wǎng)絡(luò)上打柞水旅游的產(chǎn)品線路廣告。

(2)旅游網(wǎng)站建設(shè)：建設(shè)好旅游資訊網(wǎng)，委托專業(yè)網(wǎng)站管理人員對(duì)資訊網(wǎng)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)維護(hù)，豐富資訊網(wǎng)的旅游項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容，搭建景區(qū)與游客之間的溝通橋梁，方便游客點(diǎn)擊查詢，提高服務(wù)水平。

(3)旅游微信營(yíng)銷：一是委托專業(yè)微信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)對(duì)我縣進(jìn)行打造，在公眾平臺(tái)上突出介紹我縣的風(fēng)土人情和自然風(fēng)光，特別是特色景點(diǎn)、美食等，也包括當(dāng)?shù)氐某鲂凶⒁狻⑾M(fèi)須知、文化差異等。二是關(guān)注掃描二維碼。通過(guò)不同渠道來(lái)植入微信平臺(tái)信息，讓感興趣的用戶通過(guò)掃描二維碼或者搜索公共賬號(hào)來(lái)主動(dòng)添加。三是事件營(yíng)銷，集贊送門票。制定出“集贊優(yōu)惠游”或者“集贊幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)”等話題性很強(qiáng)的微信營(yíng)銷活動(dòng)，讓旅游信息范圍的被大眾所熟知，進(jìn)而影響一些受眾的心理，開發(fā)潛在客戶。四是雙劍合璧，線上線下聯(lián)動(dòng)。在線上進(jìn)行宣傳的同時(shí)，線下要配合線上的宣傳做好對(duì)應(yīng)的實(shí)體活動(dòng)，做好實(shí)體活動(dòng)的保障工作，讓消費(fèi)者切實(shí)的感受到微信營(yíng)銷的便利與優(yōu)勢(shì)，從而鐘情于旅游微信。

(4)活動(dòng)營(yíng)銷：“發(fā)現(xiàn)陜西之美”鳳凰全媒體陜西行柞水段宣傳活動(dòng)。鳳凰陜西聯(lián)合鳳凰總網(wǎng)、鳳凰城市、鳳凰各地方站等開啟一場(chǎng)陜西絲路人文經(jīng)濟(jì)的探秘之旅，通過(guò)鳳凰品牌影響進(jìn)一步深度提升柞水旅游資源在國(guó)際社會(huì)的影響力。

(三)景區(qū)客源地營(yíng)銷宣傳：鞏固西安及關(guān)中地區(qū)一級(jí)客源市場(chǎng)，積極開拓延安、榆林及四川、重慶、湖北、甘肅、寧夏、山西、河南等周邊省份為重點(diǎn)的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。

10.客源地戶外廣告：各景區(qū)根據(jù)自己的客源市場(chǎng)分時(shí)段在公交車體、高速跨線橋、電梯廣告、鐘樓地下通道LED燈箱、出租車車頂燈箱、地鐵語(yǔ)音廣告等宣傳景區(qū)品牌、預(yù)熱活動(dòng)氛圍。

11.雜志軟文宣傳：各景區(qū)在《陜西旅游》、《西北旅游》、《西安晚報(bào)》及《華商報(bào)》等雜志刊登廣告宣傳，及時(shí)發(fā)布景區(qū)發(fā)展建設(shè)成就和信息。

12.電視電臺(tái)廣告：與陜西電視臺(tái)、陜西廣播電臺(tái)等新聞媒體合作，通過(guò)新聞播報(bào)、旅游專欄、專題采訪、天氣預(yù)報(bào)等形式，加大對(duì)景區(qū)的宣傳推介。

13.網(wǎng)絡(luò)宣傳：各景區(qū)要加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，做到專人管理、實(shí)時(shí)更新。要搭建電子商務(wù)平臺(tái)，做好網(wǎng)絡(luò)分銷商建設(shè)，與國(guó)內(nèi)知名的專業(yè)旅游電商網(wǎng)站建立友好合作關(guān)系，使景區(qū)知名度大力提升的同時(shí)，不斷開拓省外市場(chǎng)。

14.旅行社合作：各景區(qū)要借助旅行社優(yōu)勢(shì)推廣景區(qū)，給予旅行社更加優(yōu)惠的政策，并在可開發(fā)客源市場(chǎng)召開景區(qū)推介會(huì)，邀請(qǐng)省內(nèi)外重要客源市場(chǎng)的大型旅行社走進(jìn)柞水，建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，全力開發(fā)一級(jí)市場(chǎng)，逐步打開二級(jí)市場(chǎng)。

四、保障措施

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。縣上成立以分管縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)，縣政府辦、宣傳部、財(cái)政局、文廣局、旅游局、各景區(qū)管委會(huì)等部門及各涉游鎮(zhèn)和企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的旅游宣傳促銷領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全縣旅游宣傳營(yíng)銷活動(dòng)的組織實(shí)施、督促協(xié)調(diào)等工作。各成員單位要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，按照職責(zé)分工做好本單位的旅游宣傳營(yíng)銷工作，同時(shí)強(qiáng)化協(xié)作配合，確保宣傳營(yíng)銷活動(dòng)取得實(shí)效。

(二)落實(shí)工作責(zé)任。各有關(guān)單位要根據(jù)本方案總體要求，編制單項(xiàng)活動(dòng)具體實(shí)施方案，進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù)，夯實(shí)工作責(zé)任，明確完成時(shí)限，確保旅游宣傳工作落到實(shí)處。縣旅游局要做好柞水旅游品牌系列宣傳活動(dòng)的組織和策劃工作，各景區(qū)景點(diǎn)要組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，主要做好客源市場(chǎng)開拓系列宣傳活動(dòng)，要與招商引資相結(jié)合，分赴周邊省市開展旅游宣傳營(yíng)銷，直接進(jìn)駐客源市場(chǎng)，景區(qū)景點(diǎn)要加強(qiáng)與知名旅行社的聯(lián)系與合作，主動(dòng)出擊，重點(diǎn)加強(qiáng)與與目標(biāo)市場(chǎng)旅行社和新聞媒體展開對(duì)接，充分發(fā)揮旅行社作為整個(gè)旅游活動(dòng)的設(shè)計(jì)者、組織者的作用。統(tǒng)一景區(qū)門票對(duì)旅行社的折扣優(yōu)惠，支持周邊區(qū)縣的旅行社共同宣傳推介柞水旅游，確保各項(xiàng)宣傳活動(dòng)的順利完成。

(三)積極籌措資金。按照全年?duì)I銷計(jì)劃，需投入旅游宣傳促銷資金2000萬(wàn)元，其中政府投資695萬(wàn)元，企業(yè)自籌1305萬(wàn)元。縣財(cái)政部門要及時(shí)撥付旅游宣傳專項(xiàng)資金;縣旅游局要想方設(shè)法，爭(zhēng)取各方投入，籌措旅游宣傳資金;各涉游企業(yè)要按照全縣總體部署，結(jié)合實(shí)際，安排專門資金搞好宣傳促銷活動(dòng)，保障全縣宣傳營(yíng)銷活動(dòng)順利開展。

【篇七】旅游營(yíng)銷方案

活動(dòng)意義

隨著我國(guó)旅游業(yè)不斷的發(fā)展，各地旅游市場(chǎng)發(fā)展迅速，但由于一些旅游公司和景點(diǎn)管理不規(guī)范，曾導(dǎo)致旅游公司與游客之間的不信任案件增加。為了規(guī)范旅游市場(chǎng)，為了推廣“”旅游品牌，同時(shí)進(jìn)一步擴(kuò)大電視臺(tái)的社會(huì)影響力，創(chuàng)造新的收視增長(zhǎng)點(diǎn)。值此五一旅游黃金之機(jī)，洲電視臺(tái)聯(lián)手旅游公司精心打造此次“”活動(dòng)。

廣告宣傳策略、活動(dòng)方式內(nèi)容策劃

一、策劃構(gòu)想：

既要抓住七夕這個(gè)宣傳的良機(jī)、又要從眾多節(jié)慶或演唱會(huì)形式的七夕節(jié)活動(dòng)中脫穎而出，我們認(rèn)為必須另辟蹊踁。

大型網(wǎng)友陽(yáng)光派對(duì)把目光聚集在從未謀面的年輕網(wǎng)友身上，通過(guò)浙江衛(wèi)視和象山景區(qū)的牽線搭橋，讓他們?cè)诒毯Ｋ{(lán)天中來(lái)一次“親密接觸”，用年輕人的視角年輕人的活力去詮釋中國(guó)傳統(tǒng)的七夕節(jié)。借助浙江衛(wèi)視強(qiáng)大的宣傳平臺(tái)及qq新媒體勢(shì)力，相信這個(gè)讓人耳目一新的活動(dòng)不僅會(huì)吸引各路媒體的眼球更會(huì)引起廣大網(wǎng)友的極大關(guān)注。

二、活動(dòng)執(zhí)行方案(初案)

1、炒作階段：4月10——30日。

株洲電視臺(tái)：《株洲報(bào)道》《房產(chǎn)超市》《生活方程式》節(jié)目中播放：

25秒兩次、重播時(shí)段25秒四次，浙江衛(wèi)視晚間黃金時(shí)段宣傳片滾動(dòng)播出不少于8次，一個(gè)月共32次宣傳片播放。內(nèi)容：活動(dòng)宣傳、網(wǎng)友征集。

2、錄制階段：7月23日以后

a、100——200名網(wǎng)友，主持人宣布本次活動(dòng)規(guī)則、獎(jiǎng)勵(lì)等。

b、網(wǎng)友在象山的標(biāo)志性景點(diǎn)分五組愛(ài)情面對(duì)面。“對(duì)上號(hào)”的選手出列，進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)有幾人喜歡的網(wǎng)友進(jìn)行愛(ài)情卡位戰(zhàn)，由現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)友投票決定誰(shuí)留誰(shuí)去

c、網(wǎng)友組合魅力大比拼：比默契、比體力、大型情歌對(duì)唱、比浪漫方式等。

d、大型海灘篝火晚會(huì)

3、節(jié)目播出及活動(dòng)報(bào)道：

浙江衛(wèi)視8月6日《男生女生》特別節(jié)目(可考慮做兩期節(jié)目)，節(jié)目長(zhǎng)度50分鐘。

qq娛樂(lè)頻道醒目位置圖配文報(bào)道

qq直播頻道同步播出

都市快報(bào)、錢江晚報(bào)、青年時(shí)報(bào)今日早報(bào)每日商報(bào)圖配文報(bào)道

附：

一、背景資料：

《生活方程式》介紹：

隨著我國(guó)旅游業(yè)不斷的發(fā)展，各地旅游

市場(chǎng)發(fā)展較好，但由于一些旅游公司和景點(diǎn)管理不規(guī)范，曾導(dǎo)致理由公司與游客之間的不信任案件增加。為了規(guī)范旅游市場(chǎng)，值此五一之際，株洲電視臺(tái)聯(lián)手旅游公司精心打造此次“”活動(dòng)

推廣“”旅游品牌，同時(shí)為進(jìn)一步擴(kuò)大電視臺(tái)的社會(huì)影響力，鍛煉隊(duì)伍，創(chuàng)造新的收視增長(zhǎng)點(diǎn)。

二、活動(dòng)主題：

放飛心情

三、活動(dòng)口號(hào)：

360度全景體驗(yàn)

四、活動(dòng)目的：

1、打造“湘西”旅游品牌。增加景區(qū)的收入。

2、通過(guò)活動(dòng)提高電視臺(tái)、旅游公司及景點(diǎn)的品牌知名度和影響力。

五、活動(dòng)時(shí)間：

年4月25日—5月10日：共計(jì)15天

報(bào)名時(shí)間;4月10日—5月30日

六、活動(dòng)地點(diǎn)：

七、組織原則：

電視臺(tái)、景點(diǎn)和旅游公司主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、全民參與

八、活動(dòng)項(xiàng)目

活動(dòng)內(nèi)容

1、“月亮之上真愛(ài)無(wú)限”浪漫之夜主題音樂(lè)會(huì)

明月當(dāng)空，沙漠溫情，突出天長(zhǎng)地久，一切讓愛(ài)做主的主題氛圍，邀請(qǐng)鳳凰傳奇激情放歌騰格里沙漠月亮湖畔，主打“月亮之上”歌曲，并與現(xiàn)場(chǎng)歌迷、游客形成以演唱情歌位主的互動(dòng)局面，在銀川或左旗招募2支搖滾樂(lè)隊(duì)，左旗歌舞團(tuán)或?yàn)跆m牧歌舞旗助興(演唱曲目以情歌為主)

2、真情宣言大募集——心語(yǔ)長(zhǎng)卷

參加者把您對(duì)他(她)的宣言填寫在《西北風(fēng)情》雜志內(nèi)置的特制真情卡片上(人手一冊(cè)，并送情侶濕巾一套)，我們將在每晚評(píng)選出最有創(chuàng)意宣言、最感動(dòng)人宣言、最浪漫宣言。強(qiáng)調(diào)一定要留下每對(duì)情侶的聯(lián)系方式!我們會(huì)幫您把您的深情傳達(dá)給您的他(她)。(目的：給情人們創(chuàng)造一個(gè)發(fā)泄感情的空間和渠道，另一方面還可以借此提高贊助商的品牌以及月亮湖和雜志的知名度)。

凡參與活動(dòng)的.所有顧客，憑手中的真情卡片參與“西北風(fēng)情情動(dòng)七夕”的抽獎(jiǎng)。(獎(jiǎng)品為：全年《西北風(fēng)情》、草原浪漫游以及鮮花、玉石、化裝品、香水、服飾等)。

道具準(zhǔn)備：制作一個(gè)名為“讓愛(ài)做主，真情告白”的長(zhǎng)七點(diǎn)七米的心語(yǔ)長(zhǎng)卷布，宣言布選擇玫紅色為主的煽情色調(diào)，要力求做到新穎、別致、刺激程度越高，引起情感共鳴的反應(yīng)越大。留下您對(duì)他(她)的真愛(ài)宣言簽名，在月亮湖畔永久保留。評(píng)獎(jiǎng)晚會(huì)場(chǎng)景略。

3、月兒圓圓情定大漠(包括化妝舞會(huì)、愛(ài)情露營(yíng)、啤酒音樂(lè)、沙漠露天影院、愛(ài)情歌會(huì)、月亮之上模特大賽、攝影大賽)

場(chǎng)景：用高七十七公分共七百七十支紅色蠟燭圍成兩個(gè)巨大的“心”狀圖案，以上活動(dòng)在兩個(gè)“心”字之間穿插進(jìn)行，表示心心相印，此段時(shí)間情侶們相互可獻(xiàn)上組委會(huì)提供的外買禮品情物。(如西北特產(chǎn)以及鮮花、玉石、化裝品、香水等)。

4、浪漫之夜集體狂歡

第一波：激情恰恰恰，跳吧，扭吧，今夜，讓你我盡情搖擺。

柔和的月光，優(yōu)美的音樂(lè)，曼妙的舞姿，讓時(shí)光凝聚在這一刻，讓有情人駐足于那一波。(建議喝蓯蓉酒、西夏王葡萄酒、等)

第二波：情歌大放送：全體參與者分成四隊(duì)，對(duì)唱帶有愛(ài)字的歌曲。中間可穿插“情人”才藝表演，(也可以組織開展情侶派對(duì))

第三波：舉行暢飲大賽，獲勝者給予月亮湖套票一張，并被選為“月亮湖情人節(jié)”最佳拍檔情人(啤酒可招商)。

第四波：愛(ài)情飛花，凝聚真情，全體參與者于party結(jié)束后來(lái)到空曠地，篝火燃燒，仰望天空共同許下美麗心愿，相互擁抱同唱一首歌(建議放在每日晚上最后一個(gè)活動(dòng))。

5、沙漠尋寶愛(ài)情七道關(guān)

設(shè)置一個(gè)愛(ài)情七道關(guān)，貫穿沙漠尋寶活動(dòng)的真整個(gè)過(guò)程，尋寶冠軍可獲得由贊助商提供的價(jià)值7770元的翡翠玉石一塊，建議情侶共同尋寶，以表現(xiàn)彼此的患難與共。

6、情人石旁，鐘愛(ài)一生主題活動(dòng)

在情人石旁舉辦“執(zhí)子之手，與子攜老”活動(dòng)。并對(duì)提前征尋的陰歷七月七日出生的(也可以是鉆石婚、金婚、迎婚的夫妻)實(shí)行特別優(yōu)惠和贈(zèng)送寓意海枯石爛的情人石一塊。

場(chǎng)景：情人石應(yīng)立在月亮湖畔空曠地，要有以愛(ài)情故事為主題的詮釋碑文，情人石建議長(zhǎng)度為九點(diǎn)九米(表示永久)，情人石上可用鐵連掛情人鎖(情人鎖可銷售)。

7、回歸自然沙漠賞月

以環(huán)保的名義，舉行以回歸本性，擁抱自然為主題的月亮湖盛夏沙漠賞月之夜，整個(gè)活動(dòng)圍繞“人與自然和諧、展示行為藝術(shù)”這一主題開展。

8、“真愛(ài)自然情人節(jié)”紀(jì)念專刊

《西北風(fēng)情》雜志將為此次“月亮湖情人節(jié);策劃出版中國(guó)第一本“真愛(ài)自然情人節(jié)”專刊，將這1000對(duì)情人在月亮湖活動(dòng)的場(chǎng)景定格為最珍貴的回憶。(專刊要有品質(zhì)和檔次，突出珍藏和紀(jì)念性，絕版發(fā)行九百九十冊(cè)，出售給參與的游客)

9、天長(zhǎng)地久，日月共長(zhǎng)情愛(ài)主題活動(dòng)

乘船漂渡月亮湖，夜晚舉行月亮湖大漠迷幻之夜水上實(shí)景演出。與鵲橋的場(chǎng)景布置結(jié)合在一起。進(jìn)行沙灘日光浴，共享輕松浪漫之旅(自由參加);也可參加“翠玉堂杯情侶激情野戰(zhàn)對(duì)抗賽(包括沙灘排球、沙灘摩托、沙灘賽駝，情侶們可報(bào)名任選一項(xiàng))

【篇八】旅游營(yíng)銷方案

市場(chǎng)定位

投資旅游景區(qū)的，一直以來(lái)，跟風(fēng)現(xiàn)象非常地嚴(yán)重。90年代引入國(guó)內(nèi)的機(jī)械樂(lè)園，曾引起新一番投資機(jī)械樂(lè)園熱。作為一種新鮮的項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)也確實(shí)引起了消費(fèi)者極大的興趣，特別是少年朋友這一特殊的消費(fèi)者群體，更對(duì)機(jī)械樂(lè)園充滿了極大的興趣，可以說(shuō)，青少年這一消費(fèi)群體，烘熱了機(jī)械樂(lè)園這一旅游項(xiàng)目。也引得更多的投資者進(jìn)入這一行業(yè)。但機(jī)械樂(lè)園投資大，在項(xiàng)目更新上難以時(shí)時(shí)保持新鮮感。進(jìn)而引發(fā)了機(jī)械樂(lè)園有鬧哄哄中開張，落寂中退出的無(wú)言結(jié)局。幾年時(shí)間下來(lái)，機(jī)械樂(lè)園倒閉的倒閉、歇業(yè)的歇業(yè)。這幾年，隨著人們享受意識(shí)的加強(qiáng)，久居都市，厭倦了都市熟悉的一切，倡導(dǎo)一種回歸大自然親近大自然的旅游消費(fèi)觀念，形成一種返璞歸真熱潮。正因?yàn)榭礈?zhǔn)這一市場(chǎng)前景，華南地區(qū)各地，涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū)，如以農(nóng)莊項(xiàng)目為主的、以戶外拓展運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目為主的，其投資熱情不亞于當(dāng)年引發(fā)的投資機(jī)械樂(lè)園的趨勢(shì)。面對(duì)此熱潮，筆者想這批新興的景區(qū)的命運(yùn)，也必然會(huì)重蹈當(dāng)年機(jī)械樂(lè)園的命運(yùn)。盲目跟風(fēng)在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來(lái)。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，也說(shuō)明目前的旅游項(xiàng)目投資者在市場(chǎng)運(yùn)作上的一種投資短見(jiàn)。許多的投資進(jìn)行此項(xiàng)目的投資，不是理性地進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境的分析，而是一種近于盲目的市場(chǎng)進(jìn)入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就投資什么，也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來(lái)投資，注定這個(gè)企業(yè)的生命周期是短暫的。

品牌的宣傳

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)，品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營(yíng)策略的重點(diǎn)。如何通過(guò)品牌形象的建設(shè)，培育市場(chǎng)、培育忠誠(chéng)的消費(fèi)者，是品牌建設(shè)的核心。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè)，相對(duì)于其他行業(yè)來(lái)說(shuō)，還是處于一種萌發(fā)階段，各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒(méi)有行業(yè)中的強(qiáng)勁品牌。(當(dāng)然，這里所指的是中小旅游景區(qū)而言，對(duì)于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū)，對(duì)于國(guó)內(nèi)的人們來(lái)說(shuō)，其不需宣傳，我們從小接受的教育中都能了解其情況，這樣又另當(dāng)別論。)中小旅游景區(qū)相對(duì)來(lái)說(shuō)，投資規(guī)模小，資金不是很充足。因此，在品牌的宣傳上，無(wú)法與大品牌巨額廣告費(fèi)投入相比。但只是掌握訣竅，把有限地資金用在刀刃上，對(duì)其品牌有效地進(jìn)行宣傳，還是可取的。這其中有以下幾點(diǎn)：

1、區(qū)域廣告宣傳：中小景區(qū)的主要客源，是在其景區(qū)附近的人群。因此，在廣告宣傳上，可選擇區(qū)域性的媒體，集中優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)突破。在媒體的選擇上，也是多樣性。現(xiàn)在每個(gè)城市，針對(duì)每個(gè)行業(yè)，都有行業(yè)的DM雜志，選擇DM雜志，一方面，其有針對(duì)性，免費(fèi)投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中。另一方面，DM雜志相對(duì)于公開發(fā)行的媒體來(lái)說(shuō)，廣告宣傳費(fèi)用要低一些。但對(duì)中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用。在節(jié)假日，可在報(bào)紙媒體上投入廣告。這樣，通過(guò)DM雜志的窄眾傳播與通過(guò)報(bào)紙媒體的大眾傳播相結(jié)合，能在區(qū)域品牌宣傳上，形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢(shì)。

2、軟文宣傳：這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系，通過(guò)其媒體這一平臺(tái)，把中小景區(qū)的游樂(lè)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、核心的業(yè)務(wù)，運(yùn)用系列化的圖文結(jié)合，向消費(fèi)者灌輸，從而引起其注意，進(jìn)而產(chǎn)生游玩的欲望，以拉動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)。

3、戶外廣告宣傳：戶外的墻體廣告，目前在一些城市在政策上是限制的，但失去這一宣傳載體，并不是說(shuō)戶外的廣告宣傳就沒(méi)有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時(shí)，也需考慮是否有針對(duì)性。一般來(lái)說(shuō)，要考慮其客源量、地域性。

大衛(wèi)·奧格威說(shuō)“任何一個(gè)廣告都是對(duì)廣告品牌的長(zhǎng)期投資，廣告的訴求重點(diǎn)應(yīng)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性。”品牌形象的建立，不是一朝一夕就能完成的，而是一個(gè)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的，因此，在品牌的宣傳上，我們應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)性、階段性地對(duì)品牌進(jìn)行宣傳。

市場(chǎng)開拓與營(yíng)銷策略

中小景區(qū)的市場(chǎng)目標(biāo)群主要是開拓二個(gè)大的市場(chǎng)，一是針對(duì)旅游社，作為景區(qū)來(lái)說(shuō)旅行社是主要客戶來(lái)源;因此，景區(qū)在市場(chǎng)開拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系，其市場(chǎng)份額也得到了保證。當(dāng)然，與旅游社合作，關(guān)系到彼此的利潤(rùn)空間的問(wèn)題，因此，景區(qū)在給旅行社定價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮到這一點(diǎn)。二是散客。隨著旅游意識(shí)的提升，散客的也日益成為一個(gè)龐大的市場(chǎng)。為抓住這一客源，景區(qū)必須靠營(yíng)銷活動(dòng)，才能帶動(dòng)這一消費(fèi)群體。

在景區(qū)營(yíng)銷策略上，一般實(shí)行事件營(yíng)銷、優(yōu)惠促銷。事件營(yíng)銷因?yàn)槠涮厥庑裕３Ｄ芤鸸姷淖⒁饬ΑＨ缒硠?dòng)物世界在20__年春節(jié)舉辦“天啟·星空馬戲”;某樂(lè)園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢(shì)，比如電信進(jìn)行客戶推廣活動(dòng)、國(guó)際什么節(jié)、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營(yíng)銷以吸引著眾多的旅游消費(fèi)者，這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營(yíng)銷手段，如實(shí)行折扣優(yōu)惠，這種方式較常用，但操作的效果不是很明顯。針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體，運(yùn)用有效地市場(chǎng)開拓與營(yíng)銷手段，才能進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

提升服務(wù)質(zhì)量

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的旅游市場(chǎng)上，作為旅游景區(qū)一方面要提升項(xiàng)目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施，另一方面也要提升服務(wù)質(zhì)量的軟件設(shè)施。對(duì)于前者，各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè)，但相對(duì)于服務(wù)質(zhì)量提升的意識(shí)，其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強(qiáng)。百研資記認(rèn)為對(duì)一些小型的景區(qū)的服務(wù)意識(shí)的感受總體上來(lái)說(shuō)還差強(qiáng)人意。一些小型的旅游景區(qū)，因?yàn)槠渫顿Y規(guī)模小，在人材管理運(yùn)作上，考慮到成本問(wèn)題，招收的一些素質(zhì)不高的人，招進(jìn)之后，又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓(xùn)，從而導(dǎo)致人員的服質(zhì)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)待游客態(tài)度生硬，不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問(wèn)題，從而也導(dǎo)致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對(duì)于其消費(fèi)的景區(qū)的好惡，直接影響著人對(duì)人的口碑宣傳。

在當(dāng)今旅游景區(qū)項(xiàng)目處于同質(zhì)的時(shí)代，其服務(wù)質(zhì)量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場(chǎng)份額。因此，對(duì)于中小旅游景區(qū)，想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升，必須

加大力度，提升服務(wù)質(zhì)量，倡導(dǎo)一切以顧客為中心，才能在市場(chǎng)中占有一席之地。一個(gè)景區(qū)的發(fā)展，一是要有一個(gè)良好的外部發(fā)展環(huán)境，但同時(shí)，也必須加強(qiáng)內(nèi)部的管理。兩翼齊飛，才能塑造品牌形象，以品牌拉動(dòng)帶動(dòng)市場(chǎng)的消費(fèi)，才是景區(qū)的發(fā)展之道。

【篇九】旅游營(yíng)銷方案

本文是以南平旅游景點(diǎn)為營(yíng)銷對(duì)象，為南平假日旅行社展開的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案。其目的在于推廣“南平旅游”這一品牌概念，宣傳“南平旅游”這一旅游消費(fèi)意識(shí)，讓“南平旅游”為人所知，為人所曉，同時(shí)對(duì)南平旅游網(wǎng)進(jìn)行推廣，最終達(dá)到營(yíng)銷目的。

一、南平旅游資源簡(jiǎn)介

南平是中國(guó)東南的一個(gè)重要旅游區(qū)，位于福建省北部，俗稱閩北，是福建最早開發(fā)的內(nèi)陸腹地。閩北旅游資源豐富，是華東地區(qū)不可多得的旅游資源密集區(qū)之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉(xiāng)土人情共同組成了獨(dú)具閩北特色的旅游資源。目前，已有一至三級(jí)中高檔旅游資源實(shí)體181處(延平茫蕩山，建陽(yáng)考亭書院、建窯遺址，建甌萬(wàn)木林，邵武天成巖、李綱祠、和平古鎮(zhèn)，光澤的烏君山、武夷天池，順昌華陽(yáng)山等)。武夷山是全國(guó)僅有的4個(gè)“世界自然與文化遺產(chǎn)”地之一，她集國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)、國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)和福建省旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)于一身，南平境內(nèi)省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)有：延平茫蕩山、浦城浮蓋山、建甌歸宗巖、松溪湛廬山、政和洞宮山。南平市區(qū)還有12萬(wàn)畝水面的延平湖，是避暑休閑度假的好去處。近年來(lái)，在觀光旅游的基礎(chǔ)上，著力開發(fā)的茶藝、修學(xué)、朱熹遺址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋車、民俗等10多項(xiàng)專項(xiàng)旅游，引起了海內(nèi)外旅游者的極大興趣。

如下為部分景點(diǎn)列表

二、南平旅游景點(diǎn)的目標(biāo)客戶分析

(一)目標(biāo)市場(chǎng)

南平旅游的目標(biāo)市場(chǎng)地位在以閩北地區(qū)為軸心，向周圍地區(qū)及省份成圓形向外輻射，以福建省內(nèi)為市場(chǎng)主體，東南沿海地帶及華東地區(qū)為主要目標(biāo)范圍。依附于武夷山，向周邊沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地帶以及海外市場(chǎng)延伸。以“走進(jìn)山林，親近自然，回歸淳樸”為主打理念，走“傳統(tǒng)、民俗、自然、淳樸”四位一體的休閑親和旅游路線，以吸引追求“自然淳樸，清新，恬靜”為生活態(tài)度的一類群體為主要目標(biāo)客戶。

(二)主要的目標(biāo)客戶群

?追求“自然淳樸，清新，恬靜”為生活態(tài)度的一類群體。

?年齡特征基本定位于中老年人。青年人為潛在客戶群。

?追求輕松休閑旅游的一類群體。

?追求家庭感，熱衷“親情游”，三代人同游溫馨旅游路線的一類群體。

?基于福建為僑鄉(xiāng)，海外移民及華僑可作為潛在增長(zhǎng)的客戶群。

?在一定地域范圍內(nèi)針對(duì)傾向于短途旅行的工薪階層。

三、網(wǎng)站的建設(shè)

由于目前該旅行社還沒(méi)有自己的網(wǎng)站，并且一個(gè)權(quán)威性涵蓋南平所有旅游景點(diǎn)的網(wǎng)站目前尚且也還沒(méi)出現(xiàn)，唯一有涉及南平旅游景點(diǎn)的網(wǎng)站唯數(shù)南平旅游局的網(wǎng)站，然而它僅僅是一個(gè)政府性質(zhì)的網(wǎng)站并非商業(yè)網(wǎng)站。為了更好的對(duì)南平旅游資源進(jìn)行推廣，“南平旅游網(wǎng)”的建設(shè)與投入使用成為必然。

網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)該著重考慮網(wǎng)站對(duì)營(yíng)銷效果的影響和作用，使網(wǎng)站成為有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具。并且適當(dāng)考慮到都要考慮到自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來(lái)決定內(nèi)容的制作自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來(lái)決定內(nèi)容的制作。

(一)網(wǎng)站的功能

?旅游資源介紹與說(shuō)明

?常見(jiàn)問(wèn)題解答(faq)

?旅游路線的選擇和知識(shí)的管理

?在線問(wèn)題咨詢，在線幫助

?即時(shí)信息服務(wù)

?即時(shí)性與系統(tǒng)功能(如訂購(gòu),付款,傳輸?shù)木€上系統(tǒng)與其資訊呈現(xiàn))

?會(huì)員管理、會(huì)員登陸、會(huì)員社區(qū)、會(huì)員通訊

?廣告管理

?郵件列表

?網(wǎng)站地圖

?網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)。

(二)網(wǎng)站的內(nèi)容

?旅行社信息以及信譽(yù)形象

?旅游景點(diǎn)、旅游資源介紹及展示

?旅游新聞與文化

?顧客服務(wù)信息，如導(dǎo)游，交通工具，酒店等信息

?促銷信息，精品路線，特色路線

?銷售和售后服務(wù)信息

?安全資訊，旅游常識(shí)

?公眾信息，論壇社區(qū)如旅游論壇，假日論壇

?交易安全與契約保險(xiǎn)

?旅游策劃、培訓(xùn)、招聘

(三)網(wǎng)站服務(wù)的手段

?建立在線論壇社區(qū)

?常見(jiàn)問(wèn)題解答

?及時(shí)信息服務(wù)

?在線咨詢服務(wù)

?會(huì)員通訊服務(wù)

?電子郵件和在線表單

?為用戶提供在線演示

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段

(一)搜索引擎營(yíng)銷模式的選擇

由于南平旅游景點(diǎn)目前的市場(chǎng)僅僅局限于本土，本土以外的地區(qū)很少知曉并了解南平的秀麗山川，要想打破這一窘境，首先，我選擇搜索引擎營(yíng)銷模式來(lái)進(jìn)行“南平旅游”品牌和網(wǎng)站的推廣。

1、免費(fèi)目錄型搜索引擎營(yíng)銷

將網(wǎng)站信息提交給分類目錄和搜索引擎并選擇在以下免費(fèi)目錄型搜索引擎登記網(wǎng)址，獲得網(wǎng)站被搜索引擎收錄機(jī)會(huì)

2.付費(fèi)目錄型搜索引擎營(yíng)銷：

選擇在yahoo分類目錄投放廣告

?yahoo分類目錄

3.付費(fèi)技術(shù)型搜索引擎營(yíng)銷——搜索引擎廣告策略：

由于南平旅游景點(diǎn)的目標(biāo)市場(chǎng)主要在東南沿海地帶以及華東經(jīng)濟(jì)區(qū)，那么將選擇國(guó)內(nèi)知名的搜索引擎如百度，搜狗，愛(ài)問(wèn)，雅虎中文，中搜等搜索引擎來(lái)投放關(guān)鍵詞廣告，又由于南平旅游潛在一定海外市場(chǎng)，可在google上投放相對(duì)少的關(guān)鍵詞廣告。

首先通過(guò)分析當(dāng)年cnnic的中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告確定用戶偏愛(ài)的搜索引擎，然后根據(jù)這些搜索引擎所占的市場(chǎng)份額高低來(lái)確定要在哪些搜索引擎投放關(guān)鍵詞廣告(免費(fèi)與付費(fèi))以及在每個(gè)搜索引擎所要投放關(guān)鍵詞廣告的投入比重(付費(fèi))。

計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展以及電腦的普遍使用，網(wǎng)絡(luò)里充斥著洪水般泛濫的信息。如果要在令人沮喪的信息海洋里尋找資料，那簡(jiǎn)直就像大海撈針一樣。而正是這些良莠不齊的信息，成就了搜索引擎的地位。現(xiàn)在，類似百度這種技術(shù)型搜索引擎已經(jīng)得到了廣大網(wǎng)民的青睞。大部分的網(wǎng)民在網(wǎng)上找資料的時(shí)候，一般都會(huì)通過(guò)搜索引擎搜索到相關(guān)的網(wǎng)頁(yè)，然后選擇自己所需要的信息。因此，付費(fèi)技術(shù)型搜索引擎營(yíng)銷是搜索引擎營(yíng)銷中最關(guān)鍵的一部分，在這一塊做得好不好關(guān)系到整個(gè)營(yíng)銷策略的成敗與否。

顯然，南平旅游的推廣，選擇在百度關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名是必然。而google的adwords，投入相對(duì)較少。