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上半年工作總結(jié)(精選15篇)

　　總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不如我們來制定一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編精心整理的上半年工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

上半年工作總結(jié)1

　　科室20xx上半年工作總結(jié)在過去的半年中，--------外科及骨科全體同志在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)科室的通力配合下，齊心協(xié)力、團結(jié)一致，積極投身于經(jīng)營投標(biāo)工作，取得了一定的成績?，F(xiàn)將20xx上半年來外科及骨科工作總結(jié)如下：

　　一、政治思想方面

　　全體同志能積極參加處里組織的各項政治學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報告，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。堅持以馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)掌握科學(xué)發(fā)展觀，使學(xué)習(xí)和落實科學(xué)發(fā)展觀的過程，成為自覺指導(dǎo)我們的各項工作的過程，成為自覺改造世界觀、人生觀、價值觀的過程。

　　二、工作方面

　　勤勤懇懇，扎實做好科室工作。在日常工作中不斷改進工作方法，提高工作效率。積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了工作質(zhì)量，保證了科室各項工作的正常開展。

　　三、取得的成績

　　半年來，全體同志團結(jié)協(xié)作，共同努力，積極搜集工程信息，認(rèn)真對待每一次投標(biāo)工作，并不斷提高防范風(fēng)險、規(guī)避風(fēng)險的能力。

　　1、病患數(shù)量：xxxx

　　2、完成經(jīng)濟收入情況：xx

　　3、上半年住院病人數(shù)手術(shù)例數(shù)：xx

　　4、手術(shù)數(shù)量：xx

　　5、病種數(shù)x，重大手術(shù)例數(shù)x，危重病人搶救數(shù)x，成功率x。

　　四、存在問題

　　1.上下班交接內(nèi)容不完善，得過請過，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。

　　2.遵守勞動紀(jì)律自覺性不強，上班拖拉，遲到現(xiàn)象存在，紀(jì)律松散，崗位責(zé)任心不牢固，離崗串崗等現(xiàn)象仍存在。

　　3.廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀，科室的行政治理、經(jīng)營治理水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。

　　針對目前問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌?；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎煽兪侵髁?，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會更好。

　　五、努力方向

　　1、進一步強化管理、加強醫(yī)護人員醫(yī)療培訓(xùn)，提高醫(yī)護人員的專業(yè)技能。

　　2、堅持以專業(yè)的醫(yī)療救治能力和熱情的服務(wù)態(tài)度來回報患者的信任及配合。

　　20xx年上半年結(jié)束，我們雖然取得了一定的成績，但是工作的積極主動性還不夠強，在下半年的工作中，我們將不斷進取，以真誠的、飽滿的工作熱情對待每一位病患，爭取科室及醫(yī)院更好的發(fā)展。

上半年工作總結(jié)2

　　時光飛逝，不知不覺中20xx年上半年已經(jīng)過去，回顧半年歷程，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。經(jīng)過半年的工作和學(xué)習(xí)，在工作上我有了飛速的提高，工作方式也改進了許多，心態(tài)也逐漸平和、成熟。同時，我也學(xué)會了反思自己，學(xué)會了發(fā)現(xiàn)自己的缺點，并且努力改正，不斷努力，不斷的完善自己。下面我將就半年的工作做一個小結(jié)。

　　(一)日常的助理工作

　　在硅材料項目結(jié)束后，目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家***的助理，我的主要工作就是積極協(xié)助其推進各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面針對具體項目，利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志，產(chǎn)品、市場以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項目，利用辦公軟件Access，針對世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫，較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息，為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎(chǔ);太陽能水箱及生物柴油項目，由于之前尚未接觸過，所以在項目的準(zhǔn)備階段，主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識學(xué)起，逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。

　　翻譯與各項目相關(guān)的信息資料以及德國專家***向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報告。一方面，新項目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變，尤其是在與機械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語方面，翻譯起來顯得有些吃力，有時甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語術(shù)語的現(xiàn)象。意識到這一問題后，我開始注意該類詞匯及表達方式的積累，對于不懂的漢語術(shù)語，則積極向同事請教并做好記錄，保證這類專業(yè)術(shù)語再次出現(xiàn)時可以應(yīng)對自如。另一方面，在翻譯***所寫的一些資料、報告時，注意糾正其不規(guī)范的英語表達方式，強化對英語的運用能力。通過翻譯工作，自己的專業(yè)技能得到進一步鍛煉和提高。

　　做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進光伏項目，與**光伏公司國際貿(mào)易部進行多次聯(lián)系，先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。此外，與可進行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會談。在這半年的工作過程中，我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進一步強化，在完成工作任務(wù)的同時，與公司和集團的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。

　　(二)外事工作

　　在時間比較緊張的情況下，準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料;

　　為**德國分公司總經(jīng)理**女士辦理一年多次簽證申請;

　　這兩次外事事務(wù)的辦理，對于未曾進行過操作實踐的我言，確實是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料，要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì)，尤其在填寫申請表時，更是不能出現(xiàn)一點差錯，否則只能重寫。從中，我深深體會到，工作不管大小，想要干好，對工作態(tài)度的要求都是一樣的，那就是認(rèn)真，再認(rèn)真，千萬不能有一絲懈怠。

　　(三)其他事務(wù)

　　1.妥善處理***在工作中的各項費用;

　　2.在不影響本職工作的情況下，幫助***翻譯部分商務(wù)資料;

　　3.鑒于德國專家***的特殊情況，幫助其處理生活中的部分個人事務(wù)。

　　20xx年的下半年，我會在做好我自己的本職工作的前提下，會繼續(xù)努力工作，努力學(xué)習(xí)，不斷完善自己。我會要求自己樹立良好的工作心態(tài)，在思想上和行為上嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，不做與工作無關(guān)的事。在工作中，我會認(rèn)真對待每一項工作，會盡自己最大的能力去完成。除了加強專業(yè)技能訓(xùn)練之外，我還會利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的其他知識。在日常工作生活中，我也會加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事間的交流，跟大家一起努力把公司變得更好更強。

上半年工作總結(jié)3

　　時間過著真快，轉(zhuǎn)眼間半年的時間已經(jīng)過去。對于一個剛剛上任的村支部書記來說，我深知自己任務(wù)艱巨、責(zé)任重大?；赝习肽甑墓ぷ骷罢雇掳肽甑拇蛩悖F(xiàn)我從兩方面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報：

　　第一方面：上年度工作總結(jié)：

　　（一）創(chuàng)先爭優(yōu)工作：

　　在鄉(xiāng)黨委、政府召開創(chuàng)先爭優(yōu)動員大會后，我村及時召開了全村黨員創(chuàng)先爭優(yōu)發(fā)動會。陳坤松書記在會上講解了創(chuàng)先爭優(yōu)的重要意義和積極作用，提出村兩委班子要爭創(chuàng)“五星級”基層黨組織，做到“五個好”；號召并激勵每位黨員努力做到“五帶頭”，爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。同時，結(jié)合本村實際情況，還對每位黨員提出了具體要求：1、共產(chǎn)黨員要發(fā)揮積極作用，一言一行要遵循黨章，嚴(yán)格要求自己，注意自身形象；2、配合村里搞好各項工作，不出難題，幫助分解難題，并向村里提出合理化的建議。3、由于黨員分布在每個自然村，要充分發(fā)揮好聯(lián)絡(luò)員的作用，發(fā)現(xiàn)問題或事故苗頭等，及時向村兩委匯報。

　　村支部要團結(jié)一心，按時完成上級下達的各項任務(wù)，及時完成村里的各項工作，做出成績，辦實事，辦好事，讓上級領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意。

　　（二）村里各項工作：

　　1、櫻桃園一期工程基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已基本完工，目前道路和水渠還在施工中；

　　2、完成了櫻桃園大棚的建設(shè)和400畝櫻桃的種植。

　　3、完成了郎村老五隊路基的建設(shè)和道路的硬化，硬化長度達1.3公里。

　　4、完成了新村選址上的苗木清理和退賠工作，平整了新村規(guī)劃的建設(shè)用地，

　　5已經(jīng)完成了部分復(fù)墾點的農(nóng)戶簽字，

　　第二方面：下半年工作打算及安排：

　?。ㄒ唬攘︵l(xiāng)村建設(shè)：

　　這項工程是本村今年的重點工程，村干部要緊緊圍繞這項工程開展具體工作，村主職干部親手抓，并分工到人，責(zé)任到人。必須根據(jù)上級制度的具體規(guī)劃和要求，分清事情輕重緩急。對那些該拆除的廁所及附屬房要及時拆除，村里在拆除前要定好價格，定出拆除時間，這項工作具體安排在下半年完成。在拆除廁所及附屬房時，要做好老百姓的安撫工作，然后根據(jù)要求，劃出亮點位置，我們村初步定下兩個亮點位置，在鄉(xiāng)里配合下做好亮點規(guī)劃。今年下半年基本完成亮點的布點工作，如果時間允許盡量完成。由于這項工程在20xx年6月份驗收，很多工作今年必須拿下，所以工作量大，任務(wù)重，村里要有干勁和思路，具體方案的實施還要政府部門給予大力支持。等具體圖紙下來，立即動手。

　?。ǘ┬麓骞ぷ鳎?/p>

　　新村的規(guī)劃選址已完成，但目前還沒有一戶進新村，這項工程任務(wù)仍舊艱巨，主要有以下幾個原因：一是和老百姓的糾紛沒處理好；二是上級有關(guān)部門審批手續(xù)沒有到位，暫時還沒法開展。由于這項工作結(jié)合了宅基地復(fù)墾，新村的延誤也影響到宅基地復(fù)墾工作的進展。雖說困難重重，但我們不能耽誤工作，一旦新村批復(fù)好了，村里馬上放樣，動工。

　　現(xiàn)在具體要做：1、加快落實復(fù)墾農(nóng)戶的簽字，由村主任負(fù)責(zé)，翁時勇具體操作。爭取在最短時間內(nèi)完成該項工作；

　　2、要做好復(fù)墾戶的工作，盡量讓這些復(fù)墾農(nóng)戶進新村，爭取少進或不進保留村。只有這樣，我們的新村才能真正建立起來。其他拆并村須建房農(nóng)戶，村里也會嚴(yán)格把關(guān)，該是新村的一律進新村。

　?。ㄈ烟矣^光園區(qū)建設(shè)：

　　我們村櫻桃園工程啟動是從20xx年開始的。起初規(guī)劃為50畝，到20xx年發(fā)展到了四百余畝。根據(jù)鄉(xiāng)里對櫻桃園的總體規(guī)劃，要求我們建設(shè)20xx畝的高標(biāo)準(zhǔn)的櫻桃觀光園區(qū)，圍繞規(guī)劃我們要做很多的工作：

　　一是做好本村群眾的思想工作，特別是要轉(zhuǎn)變他們的思想觀念，盡量動員他們不種水稻和其他苗木。由于我們村櫻桃園牽涉到三鄉(xiāng)四村的土地，盡量早日拿到土地承包權(quán)。7月下旬我們分別與小浦八都岕村、泗安長潮村兩個村的領(lǐng)導(dǎo)進行協(xié)商，并達成一定的共識。制定出具體的土地承包方式、承包年限、承包金（暫定為400-450元/畝）、基本設(shè)施規(guī)劃、種植品種等。各村的土地由各村先承包過來，我們再和他們村進行協(xié)商，避免直接和老百姓接觸。我們的要求是在這個星期之內(nèi)外鄉(xiāng)村要給我們答復(fù)。

　　二是基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)，我村櫻桃園建設(shè)主要負(fù)責(zé)人為陳坤松同志，由鄉(xiāng)相關(guān)主管部門設(shè)計，按圖施工。我們認(rèn)為二期工程基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)最佳施工時間是水稻收割后，因為那時地表即沒有農(nóng)作物，而且天也相對干燥，時間得當(dāng)，所以我們準(zhǔn)備那時動工搞基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

　　三是從現(xiàn)在開始，聯(lián)系好櫻桃苗，為櫻桃種植做好準(zhǔn)備。目前品種以短柄、烏皮，櫻子三個品種為主。

　?。ㄋ模┯嬌ぷ?/p>

　　計生工作是基本國策，也是我村必須要做好的首要工作。在做計生工作中，我村以村主要干部負(fù)總責(zé)，村婦女主任主要抓，計生協(xié)會副會長進行相關(guān)協(xié)助配合，同時還盡量發(fā)動黨員和隊長，充分發(fā)揮他們聯(lián)絡(luò)員作用。并在近期把所有大齡青年和育齡婦女的情況調(diào)查清楚，摸清我村所有育齡婦女的底子。排查中若遇到問題要及時向村書記、主任和上級匯報，有問題、有狀況必須及時處理，及時匯報，盡一切力量保證不讓計生工作拉后腿。

　?。ㄎ澹┘訌妼Υ寮壺攧?wù)的管理，減少不必要的開支，同時對村里財務(wù)支出情況做到及時公布，接受群眾監(jiān)督，讓群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心。

　　（六）創(chuàng)先爭優(yōu)工作

　　我們每季度召開一次黨員大會，打算在九月底和十二月底分別各召開一次，讓這些黨員講講本季度所做的閃光言行。再根據(jù)實際情況，評出三星級、四星級和五星級黨員，做到透明度強，以公平、公正、公開為原則，然后上墻公示。

　　（七）建議：

　　在新村建設(shè)中，由于大多數(shù)復(fù)墾戶生活較困難，在新村建房有一定的難度。需要貸款，我想村干部把握好，由村里簽意見，信用社能發(fā)放2-5萬元的貸款，建議鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)給信用社打招呼，能給予支持。這樣我們的工作開展可能會順手的多。

　　以上是上半年的工作回顧和下半年的打算，不當(dāng)之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

上半年工作總結(jié)4

　　一年來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，在上級業(yè)務(wù)部門的大力支持和精心指導(dǎo)下，依黨的群眾路線教育實踐活動為契機，按照“生態(tài)立鄉(xiāng)，果園強鄉(xiāng)”的科學(xué)發(fā)展觀念。我鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作繼續(xù)保持了快速發(fā)展的良好勢頭?，F(xiàn)將今年以來的工作總結(jié)如下：

　　一、果品產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴張。

　　圍繞“擴量、提質(zhì)、增效”的總體思路，鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)人員深入實地精心規(guī)劃，現(xiàn)場跟蹤檢查指導(dǎo)，嚴(yán)把苗木質(zhì)量和泡根、栽植、澆水等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，狠抓新建果園質(zhì)量，確保了今年高標(biāo)準(zhǔn)完成新建果園3997畝。集中抓建了千畝示范園區(qū)1處，500畝以上示范園區(qū)1處，進一步擴張了產(chǎn)業(yè)規(guī)模。

　　二、果園標(biāo)準(zhǔn)化管理水平不斷提升。

　　按照“抓點示范、培育典型、輻射帶動、提質(zhì)增效”的要求，從資金、技術(shù)等方面，加大扶持引導(dǎo)力度，推廣配方施肥31000畝，果菜間作5400畝，幼園覆膜3618畝，果園拉枝2240畝，樹形改優(yōu)11000畝，果實套袋2.9億只，種草覆草1800畝，技術(shù)培訓(xùn)3000人次。新建果品專業(yè)合作社1個。聘用60名農(nóng)民果樹技術(shù)員專門從事技

　　術(shù)指導(dǎo)服務(wù)，包抓果園示范園區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)化管理，其中新建園示范點2處，幼園示范點3處，豐產(chǎn)園示范點3處。通過典型示范帶動，高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實提升了全鄉(xiāng)果園管理的整體水平。

　　三、生態(tài)林業(yè)建設(shè)取得新成效。

　　積極實施退耕還林后續(xù)產(chǎn)業(yè)、xx參考網(wǎng)三北、天保、森林植被恢復(fù)等重點項目。在南堡子鏵咀、湫池溝照面鹼、豐臺北頭溝等村，栽植刺槐69萬株，完成荒山造林工程2100畝;在豐臺—湫池溝—巨家等村栽植白楊樹11000株、油松1500株，新建道路林網(wǎng) 7條11公里。

　　四、集體林權(quán)配套改革推進取得新突破。

　　以培育“樹種改優(yōu),林下種植，林下養(yǎng)殖”，“三個一”示范工程為重點，完成樹種改優(yōu)20xx畝，林下養(yǎng)雞1萬只。積極開展林權(quán)資產(chǎn)評估，協(xié)調(diào)金融部門落實林權(quán)抵押貸款13戶140萬元，林地流轉(zhuǎn)807畝。按照縣上按排對全鄉(xiāng)的果樹經(jīng)濟林進行全面摸底，造冊登記，對三年生以上果園頒發(fā)果樹經(jīng)濟林林權(quán)證1923本，面積10031畝。

　　五、林業(yè)資源管理不斷加強。

　　按照公益林管護辦法，加強了對全鄉(xiāng)18名專職護林員的考核管理，強化管護責(zé)任，配發(fā)護林防火工具130把，對重點管護區(qū)域設(shè)立宣傳標(biāo)志牌，對群眾舉報的1處林木案件及時進行了查處，維護了群眾了利益，確保了生態(tài)資源安全。

　　六、護林防火工作不斷完善。

　　按照縣委、縣政府和上級有關(guān)部門的要求和指示，我鄉(xiāng)成立了森林防火指揮部，下設(shè)辦公室。

　　建立健全了森林防火責(zé)任制，建立完善了領(lǐng)導(dǎo)干部包村、包片的責(zé)任制度，形成了層層抓落實的責(zé)任機制，確保了森林防火責(zé)任落實到人、到村、到塊、到戶、到林權(quán)所有者。一是各村成立了護林防火領(lǐng)導(dǎo)小組，由村支部書記任組長，主任任副組長；二是鄉(xiāng)政府與各村委會簽訂了《護林防火目標(biāo)責(zé)任書》；三是通過召開各級會議宣傳護林防火知識，確保我鄉(xiāng)的護林防火工作。

　　七、惠農(nóng)政策落實進一步優(yōu)化。

　　根據(jù)完善退耕還林政策，公益林補助、草原生態(tài)保護補助資金兌現(xiàn)管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行“一折統(tǒng)、一冊明”政策，嚴(yán)格落實兌現(xiàn)資金，到戶率、準(zhǔn)確率達到100%，上訪率為零。

　　農(nóng)技推廣工作

　　1、完成20xx年全膜玉米7000畝，馬鈴薯1700畝，涉及全鄉(xiāng)13個村，95個村民小組，2311個農(nóng)戶。

　　2、配合縣人財保險公司完成各村政策性農(nóng)業(yè)保險任務(wù)，豐產(chǎn)園完成4080.6畝，繳納保險費146901.6元；協(xié)同縣人財保險公司兌付20xx年全鄉(xiāng)13個村790個農(nóng)戶蘋果保險理賠工作，理賠金額181167.8元。

　　3、完成冬小麥“一噴三防”防治面積2.8萬畝，發(fā)放磷酸二氫鉀2800公斤、噴施寶236公斤、粉銹寧560公斤、吡蟲啉200公斤、高效氯氟氰菊酯560公斤農(nóng)藥全部發(fā)放到戶。

　　4、完成20xx年全鄉(xiāng)農(nóng)作物良種補貼工作，全鄉(xiāng)良種面積36600畝，涉及13個村，103個村民小組，6251個農(nóng)戶，兌現(xiàn)

　　資金366000元。

　　5、抓好冬小麥拌種農(nóng)藥的發(fā)放工作，全鄉(xiāng)發(fā)放xx唑酮粉劑農(nóng)藥420公斤，拌種面積12600畝。

　　6、完成20xx年旱作農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣秋覆膜任務(wù)，全鄉(xiāng)完成全膜玉米9000畝，馬鈴薯4700畝的地塊落實工作，涉及全鄉(xiāng)13各村，95個村民小組，2451個農(nóng)戶，籌集地膜款262350元，發(fā)放地膜54.4噸。

　　畜牧工作

　　1.完成了第二次草原生態(tài)普查工作。全鄉(xiāng)共有草原面積28454畝，其中人工種草10490畝，天然草場17964畝。

　　2.發(fā)放了20xx年草原生態(tài)保護補助資金157893.8元，其中禁牧補助52993.8元，人工種草補助104900元。上報了20xx年的草原生態(tài)補助花名冊。

　　20xx年工作計劃

　　1.計劃新建果園3500畝，其中千畝園區(qū)一處，500以上園區(qū)一處。

　　2.持續(xù)抓好西頭王尚家坳園區(qū)、西頭王崗上園區(qū)、蓋郭地角坳園區(qū)、通爾溝前莊嶺園區(qū)、焦家焦東路園區(qū)等幼園標(biāo)準(zhǔn)化管理。

　　3.持續(xù)抓好蔣豐路千畝果帶、張觀察馬家?guī)X、蓋郭跟集路、南堡子仁家塬等豐產(chǎn)園標(biāo)準(zhǔn)化管理。

　　4．新建道路林網(wǎng)4條9公里。荒山造林20xx畝。

　　5.完成新一輪退耕還林300畝。確保一次性栽植，一次性成

　　活，永續(xù)性保存。

　　6．完成樹種改優(yōu)20xx畝，林下養(yǎng)雞20000只，林權(quán)抵押貸款評估200萬元。

　　7.嚴(yán)格執(zhí)行國家惠農(nóng)政策落實，確?；蒉r(nóng)資金準(zhǔn)確及時發(fā)放。

　　回顧總結(jié)一年來的工作，我們積累了一些成功的經(jīng)驗和做法，取得了一定的成績，但是與上級部門的要求和鄉(xiāng)黨委、政府的期望相比還存在一定的不足之處：一是果品產(chǎn)業(yè)全覆蓋路子到了攻堅破難階段；二是林下種植、養(yǎng)殖尚處于示范引導(dǎo)階段，未打開整體局面等。三是封山禁牧工作存在軟肋。

　　在今年的工作中我們將繼續(xù)按照鄉(xiāng)黨委、政府的安排部署。以“四進、四創(chuàng)、四查、四樹”為主題的冬季農(nóng)村社會治理實踐為開端，進一步改進工作作風(fēng)，提升工作方法，創(chuàng)造性的開展工作，使我鄉(xiāng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作不斷邁出新步伐。

上半年工作總結(jié)5

　　今年以來，在市局的指導(dǎo)下，大廠縣局認(rèn)真貫徹落實食品藥品安全監(jiān)管各項工作要求，以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，從規(guī)范行政許可、加強日常監(jiān)管、開展專項整治三方面，不斷加大食品藥品市場監(jiān)管力度，實現(xiàn)了全縣食品藥品監(jiān)管工作的新突破。

　?。ㄒ唬﹪?yán)格規(guī)范審批過程，嚴(yán)把許可準(zhǔn)入關(guān)口

　　為了將餐飲服務(wù)經(jīng)營場所的規(guī)范化從源頭上抓緊、抓好、抓實。我們針對餐飲服務(wù)經(jīng)營單位的不同規(guī)模，分別制定了餐飲服務(wù)許可條件及食品安全管理制度。對新申辦餐飲服務(wù)經(jīng)營場所的，我們提前介入，對經(jīng)營場所布局合理性進行現(xiàn)場指導(dǎo)，對符合要求的餐飲服務(wù)單位在規(guī)定的時間內(nèi)作出許可決定。對不符合要求的餐飲服務(wù)單位，現(xiàn)場提出整改意見。今年以來，我局共依法發(fā)放《餐飲服務(wù)許可證》54件，變更7件，持證率100%。

　?。ǘ┘訌娙粘１O(jiān)督管理，促進市場秩序規(guī)范

　　在對轄區(qū)內(nèi)“四品一械”經(jīng)營單位的日常監(jiān)督檢查中，我們始終堅持“強化宣傳引導(dǎo)、落實監(jiān)管責(zé)任、突出重要節(jié)點”的原則，有效杜絕了重大食品藥品安全事故。上半年，我局共出動執(zhí)法人員635人次，檢查經(jīng)營單位1080戶次，查辦違法違規(guī)案件116件。

　　我們開展了以“尚德守法，提升食品藥品安全治理能力”為主題的食品安全宣傳周活動，采取設(shè)立宣傳咨詢臺、宣傳展板、懸掛宣傳條幅及發(fā)放宣傳單等方式，廣泛普及食品藥品安全法律知識和科普知識，共發(fā)放宣傳單1000余份，接受群眾咨詢300余人次，并舉辦餐飲服務(wù)單位從業(yè)人員培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)159人次。

　　在春節(jié)、五一等重要時段，縣“兩會”、中高考、國家部委、省領(lǐng)導(dǎo)來訪調(diào)研等重大活動期間，我們采取“全面拉網(wǎng)巡查、突出重點監(jiān)督”的方式，結(jié)合食品快檢手段，重點排查肉制品、食用油、明膠等品種，確保了節(jié)假日及重大活動無食品安全事故發(fā)生。

　　同時，我們圓滿完成了上半年不良反應(yīng)監(jiān)測和基本藥物抽驗任務(wù)。上報藥品不良反應(yīng)16例。完成對醫(yī)療機構(gòu)基本藥物抽驗13種共39批次，中藥飲片抽驗3種9批次，藥品經(jīng)營單位藥品監(jiān)督抽驗12批次，收到藥檢報告13份，全部為合格。

　　(三)突出重點專項檢查，提升食品藥品安全水平

　　按照市局關(guān)于開展餐飲服務(wù)食品安全“百日行動”、醫(yī)療器械“五整治”、學(xué)校食堂專項整治等行動方案要求，采取“現(xiàn)場督導(dǎo)、定期調(diào)度、明確責(zé)任、嚴(yán)肅紀(jì)律”等有效措施，在轄區(qū)內(nèi)開展各類專項整治行動10余次。

　　在餐飲服務(wù)食品安全“百日行動”中，我們實行分片包干，責(zé)任到人，由單位主要負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場督導(dǎo)，責(zé)任股室、責(zé)任人員對所包區(qū)域內(nèi)的餐飲服務(wù)單位逐店進行拉網(wǎng)式監(jiān)督檢查。為期三個月的檢查行動中，共計檢查372戶次，嚴(yán)格督促餐飲單位落實13個100%。

　　在開展醫(yī)療器械五整治行動中，我們以二、三類醫(yī)療器械為重點品種、以醫(yī)療機構(gòu)重點單位，通過開展監(jiān)督檢查、發(fā)動群眾舉報、組織暗訪摸查、開展監(jiān)督抽驗、收集分析媒體線索等方式，共監(jiān)督檢查涉械單位24家，下達責(zé)令整改通知書4份。

　　在學(xué)校食堂食品安全專項整治行動中，我們與教育部門密切配合組織召開了學(xué)校食堂負(fù)責(zé)人培訓(xùn)會，對食品采購、保管、加工、銷售等重點環(huán)節(jié)的操作規(guī)范進行了講解，并簽訂了《食品安全承諾書》25份。通過學(xué)校食堂自查與執(zhí)法人員逐一檢查相結(jié)合的方式，對索證索票、添加劑備案、加工制作、餐具消毒等各環(huán)節(jié)進行監(jiān)督檢查，共計檢查學(xué)校及幼兒園食堂25家，制作現(xiàn)場檢查筆錄和監(jiān)督意見書22份，下達責(zé)令整改通知6份。

　　在鄉(xiāng)村醫(yī)療診所及衛(wèi)生室藥品購進使用檢查行動中，以非集中網(wǎng)采藥品為重點檢查對象，對供貨方資質(zhì)、購進渠道、藥物票據(jù)手續(xù)、藥品溫濕度保存條件以及是否憑處方銷售處方藥等情況進行了核查。共檢查村級診所、衛(wèi)生室45家，其中責(zé)令限期改正單位14家，行政處罰11家。

　　同時，我們以藥店、大型商場、超市、專賣店及美容院為重點檢查單位；以進口化妝品、減肥、輔助降血糖、輔助降血壓等產(chǎn)品為重點品種，對產(chǎn)品標(biāo)簽、說明書進行逐項對照檢查，杜絕了違法添加藥物或禁用物質(zhì)和制售假冒偽劣保健食品化妝品的行為，共檢查?；?jīng)營企業(yè)72戶次，下達責(zé)改通知書2份。

　　下半年，我局將本著打劣與扶優(yōu)、執(zhí)法與服務(wù)、培訓(xùn)與宣傳、集中整治與長效管理相結(jié)合的原則，加大食品藥品食品安全監(jiān)管工作力度，探索和建立科學(xué)監(jiān)管機制，為保障人民群眾飲食用藥安全，建設(shè)“富裕、綠美、幸福”的新大廠做出貢獻。

上半年工作總結(jié)6

　　在過去的半年里，在公司上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下

　　1、遵守規(guī)則，講究禮貌。遵守規(guī)章制度和紀(jì)律是合格員工的基本要求，也是一切工作順利開展的前提。所以我在工作中以遵守規(guī)章制度為榮，會以實際行動互相監(jiān)督，互相服從。在服務(wù)行業(yè)，禮貌禮儀是服務(wù)水平的體現(xiàn)。勤打招呼，敬禮，態(tài)度熱情，行為規(guī)范。

　　2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一員，服從領(lǐng)導(dǎo)，顧全大局，讓團隊發(fā)揮能量。

　　3.迎接挑戰(zhàn)，履行職責(zé)。年初以來，在上級的信任和支持下，我被分配到了安保部，這對我來說是一個新的挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)新的工作要求，在熟悉工作職責(zé)和要求的同時，要虛心咨詢部門和工長，在實踐中保持理解。工作方法從認(rèn)真說教變成了變通，交心談心，關(guān)心。工作中的問題和錯誤不及時隱瞞、報告和處理，必須糾正和糾正錯誤，分析原因，改進工作。

　　同時，執(zhí)行上級部門的所有工作指令。比如停車場管理要及時檢查，發(fā)現(xiàn)車輛有問題【車身有劃痕，異常上有新的痕跡，開窗等。并及時通知業(yè)主或X等處理方式，讓業(yè)主感受到小區(qū)的保安負(fù)責(zé)且到位。在上級的監(jiān)督下，在領(lǐng)班和值班人員的幫助和支持下，工作能夠順利進行，職責(zé)能夠得到很好的履行。

　　4.正確樹立服務(wù)意識。目前，社會上有些人對安全從業(yè)人員有一些偏見，給他們的工作帶來了一些麻煩。因此，保安人員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識，做好社區(qū)安全的本職工作，才能做好本職工作。

　　5.不斷學(xué)習(xí)進步，提高業(yè)務(wù)水平。部門日常會議：對存在的問題、解決方案和案例分析進行直接有效的研究；物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)之一，就是進一步認(rèn)識到掌握、理解和運用相關(guān)法律法規(guī)是提供有效服務(wù)的保障；利用業(yè)余時間在網(wǎng)上了解和學(xué)習(xí)物業(yè)管理。通過各種學(xué)習(xí)方式，可以充實自己，提高工作技能。

　　我的工作還有很多不足，比如缺乏溝通協(xié)調(diào)能力，需要加強執(zhí)行力。

　　在過去的半年里，公司將在“尊重他人、進取溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念和“用心管理、用心服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下，繼續(xù)為社區(qū)安全防范而努力。

上半年工作總結(jié)7

　　時光荏苒，年已過半，雖然我來公司財務(wù)部才短短三個月，但內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過半個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

　　今年是本人進入公司的第一年。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年上半年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。今年的財務(wù)會計工作總結(jié)可以分以下三個方面：

　　一、加強財務(wù)會計工作學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)

　　1、通過書籍、電腦網(wǎng)絡(luò)等媒介，以集團財務(wù)制度為行動指南，積極參加集團組織的財務(wù)培訓(xùn)，每周三次的管理培訓(xùn)與工作計劃匯報。遵守勞動紀(jì)律，團結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。積極參加魔鬼訓(xùn)練營各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。

　　2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的知識，自覺按照集團的財務(wù)制度和程序辦事，爭取下一年取得初級職稱。

　　3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上，腳踏實地工作；

　　4、不斷改進學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

　　二、愛崗敬業(yè)、扎實財務(wù)會計工作，不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

　　1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來，由于財務(wù)工作的力度有所加大。除了完成報銷報賬工作，本人還同時兼顧訓(xùn)練營的考勤工資制作后勤工作。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報賬任務(wù)的同時，兼顧后勤工作，出色地完成各項工作任務(wù)。

　　2、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)訓(xùn)練營的工作安排，本人即干報銷也干做賬。本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團結(jié)同志，加強協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作內(nèi)容，熟悉了日常的業(yè)務(wù)，與全員同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。

　　3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來，本人主要負(fù)責(zé)財務(wù)出納工作，在實際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細(xì)心審核、加強監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律，按照財務(wù)制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)出納報銷工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷；對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

　　4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷；對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

　　三、遵紀(jì)守法、廉潔自律，樹立起財務(wù)會計工作者的良好形象

　　本人作為集團的一名財務(wù)工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一線工作者的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，學(xué)習(xí)和掌握與金融有關(guān)的知識，了解公司業(yè)務(wù)。又以一名財會人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度，樹立了財務(wù)工作者的良好形象。

　　四、努力學(xué)習(xí)，增強業(yè)務(wù)知識，提高財務(wù)會計工作能力

　　為了能夠適應(yīng)集團快速發(fā)展，建立會計師事務(wù)所的目標(biāo)，20xx年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時間，加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

　　通過學(xué)習(xí)會計實務(wù)、財務(wù)管理、經(jīng)濟法的知識，掌握了管理與法律知識，提高了實際業(yè)務(wù)能力；通過會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準(zhǔn)備。

　　五、不足之處

　　1、在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。

　　2、基礎(chǔ)知識不足，無法適應(yīng)集團快速發(fā)展的需要。

　　總之，在財務(wù)會計工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財務(wù)會計工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。

上半年工作總結(jié)8

　　20xx年是**公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給**公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，**專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?；仡櫳习肽甑墓ぷ?，我們主要圍繞以下開展工作：

　　一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實行差異化營銷

　　針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：

　　一：加強銷售隊伍的目標(biāo)管理

　　1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會、培訓(xùn)例會化6、服務(wù)指標(biāo)進考核

　　對策二：細(xì)分市場，建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)09年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量。

　　二：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測

　　當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達的全年銷售目標(biāo)。

　　售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。

　　三、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力

　　對于內(nèi)部管理，作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。

　　四、注重團隊建設(shè)

　　公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識，又明確了目標(biāo)。

　　在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓(xùn)，進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。

　　20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對20xx年，公司領(lǐng)導(dǎo)團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。

上半年工作總結(jié)9

尊敬的連隊黨支部：

　　您們好！

　　請允許我在此代表廣大新兵向你們表示深深的敬意。在半年的軍營生活里，我學(xué)到了很多社會社會上無法學(xué)到的東西，也深深體會到了歷經(jīng)磨難后身心疲憊的滋味。針對半年的軍營生活，本人將自身情景和心得體會回報如下：

　　一、工作方面。

　　在領(lǐng)導(dǎo)們的嚴(yán)格要求和帶領(lǐng)下，我積極參加各種體能訓(xùn)練，認(rèn)真完成各項任務(wù)，能夠吃苦耐勞，自覺遵守部隊的規(guī)章制度，嚴(yán)格對照自身職責(zé)要就求自我。積極參加各類活動，增強自我的團體意識和團隊精神。存在的不足：自身身體素質(zhì)教差，有時并不能很好的完成任務(wù)，存在效率不高，工作標(biāo)準(zhǔn)把握不夠好的現(xiàn)象。在今后的學(xué)習(xí)中，針對自我的不足，改善工作方法，積極學(xué)習(xí)和請教工作技巧，樹立踏實的工作的態(tài)度，提高工作要求，嚴(yán)格律己。

　　二、作風(fēng)方面。

　　在作風(fēng)方面，能夠自覺遵守紀(jì)律，堅持良好的工作作風(fēng)，樹立良好的工作形象，堅持高昂的精神斗志，艱苦奮斗，勇往直前。存在不足：自身的生活習(xí)慣較為懶散，適應(yīng)本事有待提高。在一些細(xì)節(jié)方面，自身的形象和言行舉止還需改善。在今后的學(xué)習(xí)中，會更加注意自身作風(fēng)，以嚴(yán)格規(guī)范自我，以行動證明自我。

　　三、身體素質(zhì)及思想方面。

　　經(jīng)過嚴(yán)格的軍事化訓(xùn)練，自身的身體素質(zhì)有了很大的提高，抵抗力有所增強，使自我變的更強壯，更具有男子漢的陽剛之氣。在思想上，呢狗狗端正服役態(tài)度，堅持樂觀和積極向上的心態(tài)，將自我的思想行為與連隊黨支部堅持高度一致，積極參加各類教育活動，堅持黨的思想，用黨的理論武裝自我，提高自身的思想道德水平。存在不足：對黨的理論思想了解的不夠透徹，還需認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極實踐，并貫徹落實的黨的思想。

上半年工作總結(jié)10

　　一：作為一名對公客戶經(jīng)理

　　不僅要加強學(xué)習(xí)好x年的信貸政策，重點掌握招行“總體信貸策落，客戶與業(yè)務(wù)信貸政策，行業(yè)聚焦”等信貸政策部分，更要在此基礎(chǔ)之上，做好我行政策傳達與企業(yè)選擇分類營銷等工作，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)，。

　　1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強化自身風(fēng)險管理意識。

　　從支行成立至今，遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務(wù)，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式，風(fēng)險的把握也進一步得到了提升;另外，為了加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。

　　2、加強客戶營銷，做好客戶考察、授信上報、維護等工作。

　　由于x年總體從緊的銀行政策，在實現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險管理和諧的基礎(chǔ)支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢，有針對性的`做好目標(biāo)客戶營銷。半年期間，曾參與昆明x有限公司、云南x設(shè)備有限公司、滇能x料有限公司、云南x等公司業(yè)務(wù)的開展工作。

　　二：加強客戶營銷，增加客戶群體。

　　自己的擔(dān)子很重，而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉有了一定的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三：存在的問題和今后努力方向。

　　我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

　　第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。

　　第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細(xì)刨，針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。

　　第三，有些工作做的不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。下半年已經(jīng)步入，針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：

　　第一，加強學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手，游刃有余。

　　第二，在做好本職工作的同時，積極營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心，做出較好的業(yè)績回報招行。

　　第三，細(xì)節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，增強部門、同事、銀企之間等合作意識，加強團結(jié)，不斷改進，力爭做好銀行工作。

上半年工作總結(jié)11

　　忙碌而充實20xx年上半年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將今年上半年度工作情況匯報如下：

　　一、上半年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績

　　1。公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通

　　20xx年上半年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。

　　2。行政費用的預(yù)算與控制

　　按照公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記。

　　3。公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理

　　作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

　　4。公司印章、檔案及合同的管理

　　20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險。

　　5。公司員工薪酬福利與績效考核管理

　　我在過去的半年里按時完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。

　　6。日常人事工作及員工關(guān)系管理

　　20xx年上半年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

　　7。與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù)

　　行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20xx年上半年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件100余次，認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù)，按時上報相關(guān)資料。

　　8。協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作

　　公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報送工作，保證了公司的運作順暢。

　　二、上半年度取得的進步

　　1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團隊協(xié)作精神；

　　2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識，學(xué)習(xí)了很多的相關(guān)知識；

　　3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。

　　三、上半年度工作的三點反思

　　1、也許是因為之前缺乏在此類企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用；

　　2、個人對行業(yè)相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解；

　　3、因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，20xx年下半年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項工作。

　　四、學(xué)習(xí)與成長

　　1。20xx年上半年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試，參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、E—HR系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團隊執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險控制等培訓(xùn)

　　2。上半年度自我優(yōu)劣勢評價：

　　本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。

　　本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。

　　五、20xx年下半年本崗位工作的思路及具體措施

　　1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構(gòu)的良好溝通；

　　2、精細(xì)化行政費用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費用的審核支出；

　　3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃；

　　4、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細(xì)化流程和記錄；

　　5、按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度KPI指標(biāo)；

　　6、建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才；

　　7、保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源；

　　8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。

上半年工作總結(jié)12

　　上半年普法工作總結(jié)在上半年中，渭城區(qū)司法局全面貫徹落實“五五”普法規(guī)劃任務(wù)，狠抓各項普法工作，開展了形式多樣的普法教育活動，轄區(qū)各類普法對象的法律水平較同期有了較大的提高。

　　一、服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，深入開展“送法下鄉(xiāng)”活動。

　　以服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo)，成立“新農(nóng)村建設(shè)法律志愿服務(wù)團”，服務(wù)團定期下到轄區(qū)各村、鎮(zhèn)，通過各種方法，為農(nóng)民群眾送去他們最關(guān)心的法規(guī)、政策，為他們提供法律上的幫助。在北杜鎮(zhèn)南朱劉村，服務(wù)團就開展了各項活動，向群眾展示法制教育圖板，向群眾發(fā)放以《村委會組織法》、《婚姻法》、《繼承法》為主要內(nèi)容的法律圖書共計120余冊，散發(fā)各類宣傳單300余份，接受群眾法律咨詢22次，并現(xiàn)場調(diào)解糾紛1起。通過法律志愿服務(wù)團活動的開展，使廣大農(nóng)民群眾的法律水平有了較大的提高，切實為新農(nóng)村建設(shè)營造一個良好的法制環(huán)境。

　　二、加強領(lǐng)導(dǎo)干部和行政執(zhí)法人員的法制宣傳教育力度。

　　加強領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法，通過堅持和完善黨委理論學(xué)習(xí)中心組集體學(xué)習(xí)制度，領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座制度，法律知識年度考試考核制度，使廣大領(lǐng)導(dǎo)干部樹立在憲法和法律范圍內(nèi)活動的觀念，樹立國家一切權(quán)利屬于人民的觀念，提高依法管理經(jīng)濟和社會事務(wù)的能力。上半年，我們聘請西藏民族學(xué)院法學(xué)教授，舉辦了全區(qū)科級領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座，收到了理想的效果。

　　行政執(zhí)法人員是法律法規(guī)的直接實施者，他們素質(zhì)的高低直接影響到執(zhí)法水平和執(zhí)法機關(guān)在群眾心目中的形象。我們采取多種形式對執(zhí)法人員進行法律培訓(xùn)，提高其依法行使公共權(quán)利的能力，促進嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法和文明執(zhí)法，確保法律公正實施。上半年，我們舉辦了行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班，全區(qū)共500余名執(zhí)法人員參加培訓(xùn)。 下一步我們還將籌備舉辦全區(qū)行政執(zhí)法人員法律知識競賽，以此掀起一個全區(qū)學(xué)法用法新的高潮。

　　三、進一步提高未成年人的法律知識水平，維護其合法權(quán)益。

　　未成年人是祖國的未來，也是我們普法的重點對象。首先，切實抓好學(xué)校的法制教育工作，做到學(xué)習(xí)有教材、任課有教師、課時有保障、并形成制度，不斷提高青少年學(xué)生的法制教育的質(zhì)量和效果，預(yù)防和減少未成年人違法犯罪的發(fā)生。其次，我們成立了青少年法制報告宣講團，調(diào)集公、檢、法、司具有專業(yè)知識又有實踐經(jīng)驗的同志擔(dān)任法制報告團成員，定期在全區(qū)各學(xué)校做法制報告，并且在轄區(qū)各學(xué)校都聘請了法制輔導(dǎo)員，由法制輔導(dǎo)員不定期的開展法制主題班會活動，現(xiàn)全區(qū)已有法制輔導(dǎo)員124名。上半年，我們已舉辦校園法制報告會6起，法制主題班會10起，發(fā)放青少年普法讀物1200余冊，受教育學(xué)生共達3200余人次。我們還以“148”熱線為載體，開通了未成年人援助熱線，我們廣大的青少年如有法律上的疑難或其本身受到了侵害，都可以通過“148”向我們咨詢、求助，我們在熱線旁將有專人為未成年人解答并提供幫助。上半年，共接受咨詢31次，有力地維護了未成年人合法權(quán)益。

　　四、加大有關(guān)維護老年人、婦女權(quán)益方面的法律知識普及，切實維護好老年人及婦女的合法權(quán)益。

　　老年人和婦女都是社會的弱者，維護好他們的權(quán)益是我們普法工作的一個重點。我們在法律進基層活動中都把《老年人權(quán)益保障法》、《婦女權(quán)益保障法》做為我們一個重點內(nèi)容進行普及。我們經(jīng)常與社區(qū)干部、村干部進行聯(lián)系，對有出現(xiàn)侵害老年人、婦女權(quán)益的行為，立刻安排專人進行點對點、人對人的宣教。今年上半年的“三八”婦女節(jié)，我們會同相關(guān)單位組織了大型宣傳活動，印制了維護婦女權(quán)益的宣傳手冊，在主要街道設(shè)點宣傳，向群眾講解婦女應(yīng)當(dāng)享有的各項權(quán)益，消除人們的重男輕女思想。

　　五、進一步加強社區(qū)法律服務(wù)與法制宣傳的力度。

　　社區(qū)是我們普法戰(zhàn)線上的一塊主陣地，我們始終都將此項工作做為我們的重中之重。我們抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，成立法律進社區(qū)服務(wù)隊。服務(wù)隊會同基層司法所、法律服務(wù)所人員定期下到社區(qū)，為群眾提供宣傳、咨詢等各種法律服務(wù)。上半年，我們深入到轄區(qū)鳳凰家園與八廠社區(qū)，在社區(qū)開展了普法“五個一”工程，即向群眾發(fā)一份普法傳單，送一本法律書籍，舉行一次法制圖板展覽，做一次法律咨詢，講一堂法制講座，并在開展“五個一”工程的同時，在司法所的配合下宣傳教育入戶，有重點到人，力求在普法過程中用法律手段調(diào)處化解群眾的熱難點問題，排除社會不安定因素，防患于未然。為了建立社區(qū)普法長效機制，我們積極地與街道、社區(qū)聯(lián)系，并在有條件的社區(qū)設(shè)立普法活動站。我們定期為活動站更新普法讀物，以便社區(qū)群眾能夠長期地有法可學(xué)、有法可用。

　　六、參加各類大型主題宣傳活動，深入普及法律知識。

　　各類主題宣傳活動聲勢大、人員多、影響面廣，容易引起群眾的關(guān)注。通過這些宣傳活動，走上街頭，真正的貼近群眾，面對面地向群眾講解法律知識，為群眾解答法律上的疑難，提供法律上的幫助。今年上半年，我們參加了“科技之春”、“綜合治理宣傳月”、“6。26”國際禁毒日等活動，共發(fā)放宣傳資料460份，接受群眾法律咨詢45次，受教育人數(shù)達1000余人次，收到了理想的社會效果。

　　七、創(chuàng)新形式，多渠道開展普法工作。

　　只有在形式上的不斷創(chuàng)新，才能使普法工作持久深入開展。首先，我們在公共場所的顯要位置投資修建普法宣傳欄。編寫群眾關(guān)注的法律熱點難點問題解答，法律名詞解釋及典型法制案例，讓群眾隨時隨地學(xué)到法律，并且閱讀后能真正提高個人的法律素質(zhì)。宣傳欄內(nèi)容每月一期，定期更換。其次，積極開辟網(wǎng)絡(luò)普法新陣地。我們與信息中心等部門相互協(xié)調(diào)，克服困難，準(zhǔn)備資料，現(xiàn)渭城普法網(wǎng)站正在建設(shè)之中。通過網(wǎng)絡(luò)全面提高普法宣傳教育的知識面和覆蓋面。

　　渭城區(qū)司法局的普法工作在上半年中取得了一定的成績，但也還有一些不足，在普法深度和廣度上還需要狠下工夫。下半年，我們將嚴(yán)格按照“五五”普法規(guī)劃要求，下茬立誓，開展好各項普法宣傳教育工作，使全區(qū)公民的法律水平得到進一步提高，法律素質(zhì)得到進一步加強，使全區(qū)的普法工作更上一個臺階。

上半年工作總結(jié)13

　　上半年，我科遵循醫(yī)院所提倡的以病人為中心，以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量主題的服務(wù)宗旨，仔細(xì)執(zhí)行本年度護理工作計劃，按__省（市）醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價水準(zhǔn)的基本要求及水準(zhǔn)考核細(xì)則，完善每一個護理規(guī)章制度，改進服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，強化護理質(zhì)量控制，持護理質(zhì)量持續(xù)改進?，F(xiàn)在把____年上半年我科工作總結(jié)如下：

　　一、落實護理人才培養(yǎng)計劃，提升護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　1、對各級護理人員進行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

　　2、每周晨間提問兩次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和?？浦R。

　　3、組織全科護士學(xué)習(xí)了《護理緊急風(fēng)險預(yù)案》并進行了考核。

　　4、組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)院護理核心制度，并進行了考核。

　　5、有_名護士參加了護理自學(xué)考試。

　　6、每個護士都能試練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)，并進行了考核，合格率___%。

　　7、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考試，參加率___%，并取得優(yōu)異的成績。

　　二、改善服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量

　　實行了首迎負(fù)責(zé)制，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內(nèi)制動詢問病人的康復(fù)情形并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，逐漸提升服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查滿意率___%，科內(nèi)發(fā)放護理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表__份，病人滿意率___%，提名表揚服務(wù)態(tài)度最好的護士__人次。

　　三、完善每一個護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生

　　每周護士會進行安全意識教育，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差錯事故隱患，仔細(xì)落實每一個護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查每一個護理制度的執(zhí)行情形，護理差錯事故發(fā)生率為零。

　　四、護理文書書寫標(biāo)準(zhǔn)

　　護理文書書寫，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要仔細(xì)斟酌的，能客觀、真實、準(zhǔn)確、適時、完整的放映病人的病情變化，逐漸強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，與這與這與此同時強化監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕少，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題適時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，上半年出院病歷，護理文書合格率達到了___%。

　　五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的祝愿環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。

　　病房每日定時通風(fēng)，保持室內(nèi)安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責(zé)任制，按分級護理水準(zhǔn)護理病人，落實健康教育，強化基礎(chǔ)護理及為重病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需求，上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率___%，無護理并發(fā)癥。

　　六、急救物品保存狀態(tài)。

　　完好率達到___%，急救物品進行四定管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

　　七、重點

　　按醫(yī)院內(nèi)感染管理水準(zhǔn)，重點強化了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進行了專項考核，使院感監(jiān)控指標(biāo)達到治療水準(zhǔn)。

　　工作中還存在很多不足：

　　一、基礎(chǔ)護理不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不適時，臥位不舒服。

　　二、病房管理有待提升，病人自帶物品較多。

　　三、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不適時。

　　四、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃郁，無學(xué)術(shù)論文。

　　五、護理文書書寫有少項、少記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。

　　六、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

上半年工作總結(jié)14

　　在公司已經(jīng)工作了不少的年份了，雖然我還是一名公司銷售部的普通職員，但是我對公司已經(jīng)十分的了解了，對公司的各項業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌，所以在公司里工作我也是比較的順心，總結(jié)我在過去上半年的工作時總體感覺還是很順利的。

　　今年我將更加努力做好自我份內(nèi)的事情，并用心幫忙他人。也期望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司必須會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容！

　　雖然銷售狀況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結(jié)款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題?，F(xiàn)將銷售工作的資料和感受總結(jié)如下：

　　1、銷售報表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排行狀況。清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨狀況。

　　2、對每一款新產(chǎn)品進行推廣，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不一樣進行分析。

　　3、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通。

　　4、與集團總部清理往年應(yīng)付款狀況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給此刻的工作帶來許多麻煩。

　　5、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：

　?、賹⒂行╇娫挊I(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單。

　?、诮?jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。

　?、酆贤膱?zhí)行狀況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成。

　　總結(jié)上半年來的工作，自我的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自我計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

　?。ㄒ唬┡ψ龊妹恳患虑椋瑘猿衷賵猿?！

　?。ǘ┐_保完成全年銷售任務(wù)，平時用心搜集信息并及時匯總。

　?。ㄈ┛蛻絷P(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

　?。ㄋ模╀N售報表的精確度，仔細(xì)審核。

　　（五）借物還貨的及時處理。

　　（六）努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通。

　　最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納

　　1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

　　2、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下，推薦倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的狀況大多于庫存量不足有關(guān)。

　　3、采購回貨不及時?；刎洉r光總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎樣去與供應(yīng)商解決，而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時光。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。

　　4、發(fā)貨及派車問題。

　　5、財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一向都在催，給客戶印象十分不好！

　　6、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自我的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會思考給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就能夠解決了，但是卻讓銷售人員走了許多彎路。

　　7、質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時光拖延，最后在逼不得已的狀況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們追求高品質(zhì)的信念是十分不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員十分難堪。

　　自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)上半年半了，回想自我這上半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自我立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。

　　雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題，但是那只是小問題，不會影響我們公司的正常營業(yè)的，但是小問題會影響我們的工作效率，所以我還是推薦要加強各部門之間的聯(lián)系，將我們公司的業(yè)績進一步提升上去。

上半年工作總結(jié)15

　　今年上半年，我們認(rèn)真貫徹落實×××工作部署，按照×××工作思路，抓重點、補短板、強弱項，各項工作取得了明顯成績。

　　一、上半年工作情況

　　預(yù)計到6月底，全市農(nóng)用拖拉機達到 萬臺，聯(lián)合收獲機 萬臺，分別較上年增長%、%;拖拉機配套農(nóng)具達到 萬部，較上年增長%;全市農(nóng)機總動力達 萬千瓦，增長%;農(nóng)機總值達到 億元，增長%。回顧上半年工作，主要抓了以下幾個方面：

　　一是扎實開展全程機械化示范創(chuàng)建。(主要寫怎么做的，包括制定下發(fā)了什么文件、組織開展了什么活動、爭取了多少財政資金、實施了哪些重點項目等)。上半年規(guī)劃建設(shè)示范縣××個、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)××個、示范村(基地)××個。

　　二是精心組織春耕和三夏農(nóng)機化生產(chǎn)。春耕期間，上陣農(nóng)業(yè)機械臺套，共完成機耕面積萬畝，機播面積萬畝，機械澆地萬畝，機械植保萬畝，機械施肥萬畝。三夏期間，(采取了哪些工作措施)，完成小麥機收面積萬畝，玉米機播萬畝，水稻機播萬畝、機械化插秧萬畝。小麥機收率、玉米機播率分別達到%。

　　三是積極抓好綠色高效農(nóng)機化技術(shù)推廣應(yīng)用。圍繞提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力和促進農(nóng)業(yè)綠色發(fā)展，組織開展了哪些活動，推廣了哪些先進技術(shù)，取得了哪些效果。同時組織開展了哪些教育培訓(xùn)活動，完成各類培訓(xùn)多少人次。

　　四是規(guī)范高效落實農(nóng)機強農(nóng)惠農(nóng)政策實施。到目前，已落實農(nóng)機購置補貼資金萬元，補貼各類機械臺套，受益農(nóng)戶戶。(在落實農(nóng)機深松作業(yè)補助和農(nóng)機報廢更新政策方面做了哪些工作，取得了哪些效果。)

　　五是大力推進農(nóng)機信息化建設(shè)。(主要寫今年以來在推進農(nóng)機信息化建設(shè)方面采取的措施、取得的進展和效果等，包括項目建設(shè)、資金投入、終端推廣和信息宣傳等工作)。

　　六是認(rèn)真做好農(nóng)機質(zhì)量和安全監(jiān)督管理工作。(主要寫上半年在加強農(nóng)機質(zhì)量和安全監(jiān)督管理方面采取的主要措施，以及重點業(yè)務(wù)進展情況)

　　七是著力抓好黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。(包括思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和干部隊伍建設(shè)等)

　　二、下半年工作打算

　　下半年，××局將圍繞年初確定的任務(wù)目標(biāo)，以××為重點，加大工作力度，強化工作措施，著力抓好××個方面的工作，確保全面完成全年任務(wù)。

　　(一)精心組織三秋農(nóng)機化生產(chǎn)。

　　(二)××××××××××。

　　(三)××××××××××。

　　(四)××××××××××。