售樓處水吧員的感言
售樓處水吧員轉正申請書怎么寫
可以換個方式,說是客戶接待專員。
我在售樓處做吧員,如果有客戶來了,應該怎樣問他們喝什么
2.具體執行上司的工作分配,按規范操作。
\ 3.具體服務所有客人,如:開茶、清臺、上酒水等。
\ 4.除上級有其他工作分配外,要堅守工作崗位。
\ 5.留意自己和工作崗位的清潔衛生。
\ 6.做好儀容、儀表的整潔,講究個人衛生。
\ 7.認真做好開臺前的準備和收尾工作。
\ 8.細心觀察客人的情況,及時提供需求服務。
\ 9.積極參加培訓,不斷提高業務水平。
\ 10.服從上級的工作安排、調動,凡事先服從后上訴。
\ 11.清楚每天的特別介紹、估清單(收牌)。
\ 12.對食物及飲食有深切了解,遵照經營方針工作,按照規定的服務工作程序做好服務工作。
\ 13.盛情款待及注意觀察顧客的需要,要求隨時保持酒樓臺椅的整潔、整齊、準確無誤地將食物或飲品送到客人臺上。
\ 14.遇到客人投訴時,應立即報告上級處理。
\ 15.客人離去后,盡快清理現場,重新擺設餐臺,繼續做生意。
\ 16.按實際需要,做好餐前準備工作,預備醬汁及補充工作臺的餐廳器皿及其它用具。
\ 17.擦亮餐具并經常保持餐廳環境及各項用具的整潔,使其符合衛生標準。
按酒樓定下的操作程序及規則,做好各項開市工作。
\ 18.分工不分家,與各級同事充分協作,為顧客提供良好的服務,又快又好地完成接待任務。
\ 19.熱心指導新入職的服務員。
\ 20.以主動、熱情、禮貌、耐心、周到、微笑去接待每一位客人。
\ 21.席間服務時注意添加酒水,更換餐具、煙缸,主動為客人點煙,跟菜,客人結賬時將點菜單交給領班或主任。
\ 22.上班時集中精神,控制情緒,保持良好心態服務客人;不可幾人聚在一起閑談從而影響工作及形象。
\ 23.遵守酒樓制定的各項規章制度,完成上級指派的其它工 追問: 我是售樓接待中心里的吧員 回答: 那就將21,22,23刪除不要,其它的可以根據你的工作情況做些改動.一般來說[這就是做為吧員的工作職責和崗位職責了. 補充: 做好酒水盤點還有及時補充酒水,要向倉庫領用所缺物品 追問: 其實呢,我干不多久吧員,我是想把這些工作標準留給以后的吧員,能再詳細些么 回答: 差不多就是這些了,畢竟不是餐廳酒店里的吧員他們的工作更加復雜,使用的就是一套標準了.多學習調一些飲料雞尾酒,特飲之類. 追問: 哈哈,我們這里只提供咖啡和茶水,果汁,可樂,再就是白開水了,所以對于酒類就不必了 回答: 那就簡單多了,依照你平時的工作程序再加上我發給你的答案,就可以編出一套自己的標準了. 追問: 謝啦,呵呵我已經寫完了
大家好 我是在售樓部當吧員 就是來客戶了端茶過去那種 現在要寫轉正申請 申請必須回答幾個書面問題
就端個茶,只能寫態度了
大家好 我是在售樓部當吧員 就是來客戶了端茶過去那種 現在要寫轉正申請 申請必須回答幾個書面問題
售樓部嘛作業績和表現,就寫寫自己如力為每位客人服務意觀察客人的言行舉止客人端茶時保持笑容等等。
對自我性格形象以及工作的認真程度慢慢去學習改進,更適合工作,轉正后認真做好本職工作,同時多學習銷售和語言方面的技巧,這樣在做好接待的同時萬一遇到客人提問或者需求是,可以適當的解答客人問題,不至于影響公司的形象。
意見建議你就結婚你們售樓處的環境說說。
我剛開始做售樓部水吧吧員,一般吧員的工作服是什么,是西裝嗎
售樓部吧員的崗位職責
【篇一:某售吧員崗位職責】銷售中心吧員崗位職責及工作要求崗位職責:
【第1句】:按規定著裝,以規范、整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗;
【第2句】:熟悉銷售中心的整體情況,包括營銷大廳、洽談區、vip室等;
【第3句】:掌握必要的禮節禮貌用語、儀態和舉止;
【第4句】:在沒有客戶到售樓中心時,應檢查吧臺物品是否整齊、完好、衛生狀況是否良好;
【第5句】:當有客戶在沙盤或邊觀看時,及時送上飲料;
【第6句】:當有客戶落座時,送上果盤或糖果、飲料;
【第7句】:當客戶離開時,及時整理客戶做過的桌椅和使用過的物品,保證室內以最佳狀態迎接客戶;
【第8句】:在沒有客戶的情況下,用毛巾擦拭吧臺區域的物品保證吧臺整潔;
【第9句】:檢查銷售中心的衛生狀況,如衛生狀況較差,及時通知保潔員前來保潔;
【第10句】:保證水吧臺出品的所有飲品干生、美味可口;
【第11句】:統計水吧臺食品的庫存量,當庫存量不足時,及時向駐場主管報告;
【第12句】:統計每天使用的食品數量,做好次日食品采購申請。
工作要求:一、儀容儀表:
【第1句】:發型文雅、莊重,梳理整齊,可用統一頭花梳成發髻,不留怪異發型,頭發要梳洗整齊;
【第2句】:化淡妝,但不準戴手鐲、手鏈、戒指(婚戒除外)、耳環及夸張的頭飾,面帶微笑2510294
物業前臺接待,和售樓處水吧員,哪個工作比較好,給點意見
兩個工作都沒有太大的技術含量,實在要分出個高低的話,個人認為“物業前臺接待”更好一些。
售樓處水吧員的工作內容基本就是接待前來買房的業主,屬于服務性工作。
物業前臺接待也屬于服務性工作,但與業主在交流過程中會第一時間了解業主的訴求,比如:業主家的窗戶開啟扇不靈敏、業主家里沒電了、業主反映小區內的休息座椅可否增加一些等一系列的與業主的生活息息相關的問題,前臺接待可以在充分了解業主訴求后再根據物業公司的相關制度具體該找哪個部門,哪個負責人員切實地為業主解決問題,長此以往,往小了說會與業主產生更加深厚的感情,往大了說,你說不定還會在業主的訴求里發現商機。
就算有熱情的售樓處水吧員會與有買房意向的客戶交流,了解他的買房需求,然后呢
難不成把置業顧問的活干了