到底誰在貼標簽-熱讀
清朝一位詩人,福至心靈、充滿想像力地寫下詩句:“清風不識字,何故亂翻書。”結果被貼上反大清、有貳心的標簽,身首異處。標簽害人,此為一例。
貼標簽有諸多負作用,廣為人知;然而,大多數人卻忽略了,貼標簽有非常積極正面的含義。
對于人事物形成初步、粗淺和浮面的印象,可以大幅地降低行為的成本。生活里許許多多的情境,只需要有膚淺(skindeep)的了解就夠了。事實上,反躬自問,每一個人都靠著貼標簽過日子。而且,再深一層地斟酌,在諸多交往互動里,需要知道“真相”的到底有多少?
因此,對于人事物貼標簽,不僅是常態而且有以致之。該提醒的,是要提升貼標簽的能力技巧,而不是希望人們不要貼標簽。
比較有興味的,是另一個層次的延伸:對于人事物,人們會自然而然地貼標簽;那么,對于自己呢?人們會不會對自己貼標簽?如果會,原因何在,含義和啟示又是如何呢?
經濟學者阿卡洛夫,諾貝爾獎得主,最近出版了一本書,名為《形象經濟學》,就是探討這些問題。
人出生之后,在社會化的過程中,會慢慢形成對自己的認知,包括生理上的高矮胖瘦、以及心理上的強弱軟硬等等。這些認知,是真實和想像的某種組合——自己明明膽小如鼠,卻可能自認為是正義凜然、見義勇為。形象、身份、自我認知,雖然詞匯不同,反映的是同一種現象。一個人對自己貼上某種標簽,然后在衣食住行、言談舉止各方面,都根據這種標簽來取舍——不愿意在路邊攤吃東西的人,顯然很在乎自己的形象。
阿卡洛夫認為,由“形象”這個概念,可以解釋諸多社會現象。
最明顯的例子,是美國女性的抽煙。在過去男主外女主內、單職家庭的時代里,抽煙幾乎是男性的天下。香煙廣告里,多的是粗獷的男性,在馬背上或山野間吞云吐霧。然而,二次大戰后,女性大量進入職場;隨著財務的自主性提高,女性在家庭內外的地位也大幅上升。抽煙,象征著獨立、自主、個性、自由。因此,一代之間,抽煙的女性跳躍式地成長。
兩相比較,對人事物貼標簽和對自己貼標簽含義不同。
一般而言,人事物不在自己的掌握之下,自己只是旁觀者。可是自己的實質和表相這兩者——真我和標簽,都在自己的掌握之中。處理這兩者,至少有兩種方式:先雕塑出實實在在的內容,再貼上對應的標簽,這是一種做法。
另外一種做法,是以某種標簽為目標,再形塑自己的實質。無論表相和實質如何,長遠來看,讓兩者大略呼應、差距不致于過大,是成本較低的操作方式——自我形象大方慷慨,實際上小氣吝嗇的人,通常人際關系不好。
對人事物貼標簽,可以降低行為的成本;對自己貼標簽,也是在降低自處的成本。因此,不一定要貼好的標簽,但是值得好好地貼標簽——因為我們每一個人都在貼標簽。