大學(xué)周記模板匯編8篇
【精選】大學(xué)周記模板匯編8篇
時間過得太快,讓人猝不及防,轉(zhuǎn)眼一周又過去了,我們會積累一些相應(yīng)的經(jīng)驗,一定有不少可以記錄的東西吧,該寫一篇周記了。你所見過的周記應(yīng)該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的大學(xué)周記9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)周記 篇1
年月日,早上約8點,出發(fā)去xx鎮(zhèn)xx村進(jìn)行為期2日的“實習(xí)”,其實就是去調(diào)查。有幾個方向,基礎(chǔ)設(shè)施啊,農(nóng)田水利啊,養(yǎng)老保險啊,醫(yī)療衛(wèi)生啊。我有興趣的是村委運作這方面,例如資金來源啊,主要職務(wù)啊,選舉啊。但是后來發(fā)現(xiàn)和料想的差不多,不是十分的透明化,難以調(diào)查清楚,所以就放棄了。
沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),不過調(diào)查了也不一定有發(fā)言權(quán),特別是調(diào)查不完全的時候。這次調(diào)查,普遍爭議最大的是養(yǎng)老問題。第一天調(diào)查回來,某些同學(xué)說,此村風(fēng)俗相當(dāng)不好,老人都是自己居住,不和子女同住,老人住舊的房子,而辛苦建的新房卻給兒女住。而根據(jù)我和許暉同學(xué)的調(diào)查的兩戶,都是老人和子女住。
那些同學(xué)說,老人家住的老房子陰暗寒冷,簡直不是人住的地方。我和許暉循著他們說的去調(diào)查,果然看到一片老屋,破舊殘敗。剛好遇到一個阿婆,我們就問了些問題。阿婆說她身體不好,我們就問那兒女們有沒有給錢你看病?她說有。后來阿婆說要回家,我們就去了她家。感覺還可以,不像同學(xué)說的那么恐怖。坐了來聊了一會,問了一些問題。諸如,為什么不和子女一起住呀?(答曰:合不來)兒女對你們好不好啊?(答曰:好,都算那樣啦)感覺阿婆有點往好的方面說,也問不出什么,就沒問了。回去時候看到阿婆的老公,開了一家小店,賣些藥啊零食啊,我們就買了點零食,順便和阿伯聊了會。
同學(xué)們調(diào)查完后還有很多時間,就去了村里的小學(xué),男生都和小孩子們打籃球,女生則大多數(shù)幫忙出黑板報。我去到時候,他們圍繞著校長說話。這位校長西裝革履,風(fēng)度翩翩,年近四十,舉止斯文,還能寫一手漂亮的毛筆字。我們也練過毛筆字的佘奕源同學(xué)跟他進(jìn)行交流。
第一天的調(diào)查結(jié)果是,分歧很大,意見幾乎是對立的。討論的時候爭論不休。
大學(xué)周記 篇2
在這幾周的見習(xí)下來,老師的教學(xué)模式我大概可以抓的到了,不過在數(shù)學(xué)方面,這是屬於比較活的科目,每個單元幾乎都會有不同的上課方式,這是我必須注意的地方。
除了這一點,我發(fā)現(xiàn)在數(shù)學(xué)方面,學(xué)生的程度不一對於老師的教學(xué)有很大的影響,這是高年級每位老師所會面對的問題,有些學(xué)生有上安親班對於課程單元已經(jīng)很熟悉,學(xué)校等於是在幫他們復(fù)習(xí);然而,卻有些學(xué)生是屬於第一次接觸,甚至還有兩位學(xué)生還不會背九九乘法,這算是很大的落差,所以老師采用留校制度,盡量地將學(xué)生拉回應(yīng)有水準(zhǔn),但是這是件很累人的事,
第一、老師必須先與家長溝通,不過大部分的家長都會同意。
第二、基於安全關(guān)系,老師盡量讓學(xué)生五點就可以回家,所以效果有限。
第三、留校的學(xué)生常常不懂老師的苦心,常常不守規(guī)矩的聊天說笑,這些都是我們必須去克服的事,我會盡力在旁協(xié)助老師,而在期間也讓我看到老師的辛勞,這種精
神真的很令人敬佩!
大學(xué)周記 篇3
生活總是在變化中溜走,我們必須用心去體會找到自己的人生目標(biāo),我們要生活得別人更好就必須做生活的強(qiáng)者,最好掌握一技之長,才能在生活的圈子中有立足之地。
就我現(xiàn)狀而言其實很迷惘,自己會問自己什么時候才能成功,什么時候才能靠自己的努力過上幸福的生活,其實生活就是這樣像我們這種的剛從學(xué)校出來的年輕社會接班人更多的是社會帶給我們的一次又一次的打擊,在我工作了一個多月來我就深深地感受到了,我們?yōu)榱松睿刻焐习啵貜?fù)著每天的工作,失去了自由,失去了很多自己的愛好的事,和我們的朋友見面聊天的機(jī)會越來越少,我們都要為自己的工作而耗著我們時間,也許在這個工作的過程中我們會學(xué)到很多工作上的技巧,但是學(xué)到的東西也是很有限的,特別在一些大公司中工作我們就像是會說話的機(jī)器,日復(fù)一日的工作,所以我一直想學(xué)到一樣有用的技術(shù)或者發(fā)現(xiàn)自己的特長加以發(fā)展,可以開心的過上自己想要的生活,所以在這個實習(xí)的階段我會用心去體會,真正找到自己人生當(dāng)中有用的東西,并不是一定要真正的學(xué)到多少多少。
我在我們公司當(dāng)中經(jīng)常一天工作十多個小時,負(fù)責(zé)提貨的開單,我覺得這樣的工作意思不大,但是這樣可以讓我坐下來,也許這是在鍛煉一個人的耐X##B,還有和陌生人交流的能力吧。很希望能在工作中找到快樂之處,也許這樣會讓時間過得更有意義。
大學(xué)周記 篇4
實習(xí)周記(一)
實習(xí)時間:20xx年來,為中國郵政、圖書、煙草、民航、海關(guān)、食品、醫(yī)藥、物流倉儲配送中心等中心處理系統(tǒng)提供了300多套系統(tǒng)解決方案,在提供系統(tǒng)解決方案及物流自動化成套設(shè)備上具有豐富的經(jīng)驗。
進(jìn)到企業(yè)的瞬間,我就感受到了這個單位的與眾不同。是它的企業(yè)文化:溝通、執(zhí)行、業(yè)績、potevio中國普天---掌握核心技術(shù),擁有核心產(chǎn)品,提升集成能力,努力成為中國一流的物流技術(shù)與裝配系統(tǒng)集成商震撼了我,在粗加工滾足車間、成套設(shè)備制造部、精密機(jī)器加工中心同樣不乏類似的標(biāo)語。這就是一家成功企業(yè)首先應(yīng)該具備的,企業(yè)文化!另外,我看到了工業(yè)設(shè)計與生產(chǎn)設(shè)備在外形、人機(jī)方面的有機(jī)結(jié)合,不管是afm-tabtek、a5-25fb、 vtc-20xx年進(jìn)行科普教育的新型教育基地,是提高公眾科學(xué)文化素質(zhì)的社會公益場所,是普及科學(xué)知識、倡導(dǎo)科學(xué)方法、傳播科學(xué)思想、弘揚科學(xué)精神和推動科技創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)設(shè)施。而通過此次對貴陽科技館的親身體會,卻讓我對科技館的認(rèn)識更有了深一步的了解。
首先,貴陽科技館給我的第一感覺就是它帶有現(xiàn)代氣息的建筑形象,進(jìn)入了科技館后,沒想到第一件事就去參觀了一部4d電影,它利用現(xiàn)代影視技術(shù)給人帶來一種如聞其聲如臨其境的空前感知,隨著帶我們走進(jìn)一個虛擬而又真實的世界。
隨后我應(yīng)該去了科技館的第三層,里面由運用現(xiàn)代聲、光、電技術(shù),揭示生命起源、人體機(jī)能和dna與克隆技術(shù)的秘密,并沿著人類社會發(fā)展的軌跡,從遙遠(yuǎn)的古代到現(xiàn)代,將各個時期人類在科學(xué)領(lǐng)域中取得的重大科技成果,逐一呈現(xiàn)在觀眾面前。我還看到了體能測試儀、循環(huán)系統(tǒng)、五官與大腦的形象展示、時空隧道等許多測試儀及播放解說動畫。還有一個名為小小設(shè)計師的區(qū)域,給來這里的每一個小朋友營造了一個可以自由發(fā)揮的空間,讓他們參與者發(fā)揮想象力,設(shè)計自己的作品。我另外注意到了柳宗理的蝴蝶凳、天鵝椅、胎椅、蟻椅、紅藍(lán)椅等。隨后我上到了科技館的第四層,這里面依托對月球表面的模擬和星空場景的設(shè)置,引領(lǐng)觀眾乘坐虛擬的未來飛行器進(jìn)行星際飛行。
實習(xí)周記(二)
一、實習(xí)目的:認(rèn)識實習(xí)是在學(xué)完有關(guān)基礎(chǔ)知識后,進(jìn)行專業(yè)課學(xué)習(xí)之前必須要完成的一項重要的教學(xué)實踐環(huán)節(jié)。
主要目的有:(1)提高對大自然和工藝品的認(rèn)知水平,培養(yǎng)和提高美的修養(yǎng)和感覺,增強(qiáng)創(chuàng)作、造型能力,活躍構(gòu)思,為以后的專業(yè)課的學(xué)習(xí)做好鋪墊。(2)了解工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計公司的操作模式,產(chǎn)品設(shè)計流程,以及工業(yè)設(shè)計師所需要掌握的知識和技能,從而明確工業(yè)設(shè)計專業(yè)的學(xué)習(xí)方向。
二、實習(xí)內(nèi)容:
1、參觀易造設(shè)計公司
易造,是中國一個比較知名的設(shè)計公司,其分公司遍布溫州、蘇州、廣東、廣州、上海等中國十幾個城市,并延伸到美國以及一些歐洲國家,可見其影響之深遠(yuǎn)。易造設(shè)計公司,曾為多家國內(nèi)知名公司設(shè)計過產(chǎn)品,例如:聯(lián)想,承載著各種產(chǎn)品的設(shè)計,但其總部北京易造設(shè)計公司,主要從事電子產(chǎn)品的設(shè)計。
走進(jìn)公司,首先映入眼簾的是醒目的易造公司標(biāo)識,其極具設(shè)計情趣的標(biāo)識符,讓我們即刻感受到一種從未有過的設(shè)計感。其次是設(shè)計師們面帶微笑的照片,充分顯示出設(shè)計師張揚的個性。隨后,易造公司接待員將我們帶入了公司內(nèi)部,讓我們真正體會到設(shè)計師的工作環(huán)境。
我們首先進(jìn)入的是設(shè)計師討論間,在這里,我們見到了一個舒適安靜且極具自然風(fēng)格的環(huán)境。接待員告訴我們,設(shè)計師們一般都是在這里討論各自的構(gòu)想方案,相互溝通,以達(dá)到統(tǒng)一。除此之外,客戶與設(shè)計師的交流互動也是在這里進(jìn)行的。
繞過兩側(cè)鋪滿了各式各樣裝飾的走廊,我們就真真正正地走進(jìn)了設(shè)計師的天地。接待員給我們一一介紹易造設(shè)計公司的部門分配,并讓我們真切感受了當(dāng)今世界的一些新材料、新物質(zhì)、新工藝,并向我們講述了這些東西對于一個設(shè)計師的重要性。對于一個設(shè)計公司而言,其最引以為豪的應(yīng)該是該公司的所獲榮譽(yù)。就在公司的會議室門口,我們見到了各種各樣具有世界頂級水平的獎杯、證書,像紅星獎、紅點獎,令人可敬可嘆。在會議室里,接待員為我們講述了公司的設(shè)計理念、設(shè)計方向和設(shè)計成果,并將公司的失敗設(shè)計與成功設(shè)計拿出來作對比,讓我們懂得了設(shè)計的內(nèi)涵以及設(shè)計對于一個企業(yè)的重要性,好的設(shè)計能興盛一個企業(yè),壞的設(shè)計亦能搞垮一個企業(yè)。此外,接待員還向我們展示了易造公司最新的產(chǎn)品設(shè)計稀土音箱,此產(chǎn)品運用稀土這種特殊材料,通過材質(zhì)的震動發(fā)聲,對于不同的材質(zhì),其音質(zhì)也會有所改變,或渾厚或圓潤,或清脆悅耳或委婉低沉,讓我第一次感受到了科技與創(chuàng)新的結(jié)合。
會后,我們提出了一個個關(guān)于設(shè)計領(lǐng)域的問題,接待員也一一做了精彩的講解。我們暢所欲言,我們用心道出了我們對工業(yè)設(shè)計的困惑,她亦用心回答我們,給了我們真正的心靈感悟。在談話中接待員多次談到創(chuàng)新設(shè)計,創(chuàng)新設(shè)計是靈魂,設(shè)計沒了創(chuàng)新就沒了生命。她的一番話語不僅僅給了我們答案,還教我們?nèi)绾巫呦蛟O(shè)計,畢竟我們還沒進(jìn)入設(shè)計的大門,僅僅因為我們的專業(yè),僅僅因為老師的幾句話,我們認(rèn)為我們是在搞設(shè)計,但是,跟設(shè)計師們談了之后我們發(fā)現(xiàn)我們該學(xué)的還有很多,也正是跟他們的交談才使我們了解了工業(yè)設(shè)計專業(yè)的各種特點,理清了工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計的基本流程,知道了工業(yè)設(shè)計的專業(yè)前景和從事工業(yè)設(shè)計工作所必須掌握的技能,使我們對設(shè)計有了進(jìn)一步的理解:設(shè)計需要創(chuàng)新,創(chuàng)意是設(shè)計的前提,一個好的設(shè)計師必須要具備一定的專業(yè)技能,才能適應(yīng)未來設(shè)計產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;工業(yè)設(shè)計,作為一個新興的現(xiàn)代專業(yè),需要全方位的綜合能力。
2、參觀北京工業(yè)設(shè)計創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地
北京工業(yè)設(shè)計創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地,簡稱drc,是中國首批被上級批準(zhǔn)作為工業(yè)設(shè)計發(fā)展的基地之一,承擔(dān)著中國工業(yè)設(shè)計最高獎項(紅點獎)的審批和頒發(fā)。
大學(xué)周記 篇5
第一周
20xx年xx月xx日這天,是我到××大酒店前臺實習(xí)的酒店的前臺畢業(yè)第一天。
實習(xí),雖然不能算是一個真正意義上的工作,但是這卻是我工作生涯上的一個起點,也是從學(xué)生的時代過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)的階段。剛進(jìn)入酒店的酒店前臺畢業(yè)第一天,一切,對我來說都非常的陌生,但是也讓我覺得非常的新鮮。一張張的陌生的面孔,雖然彼此并不認(rèn)識但是都面帶微笑很友善。特別是還有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認(rèn)識。
一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開。
第二周
前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài),這周一的快到中午的時侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因為這可能就是我將來要承擔(dān)的職責(zé)。
這一周,貌似對周圍的人和事相對熟悉了,沒有酒店前臺畢業(yè)第一周那么手足無措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會我很多東西。
第三周
今天已經(jīng)是酒店前臺畢業(yè)第三周了,我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的`。這一周的主要工作是學(xué)接電話和其他公司進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通。
在打電話的過程中,總會遇到一些困難。例如:對方說的專業(yè)詞匯我不知道什么意思,根本無法交流,于是只能先記下來再向同事們請教,稍后再給對方回電話給出一個準(zhǔn)確的答復(fù)。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識。
第四周
周四下午,部門經(jīng)理說要給我們培訓(xùn),我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識,但她說的酒店前臺畢業(yè)第一句話就否定了我當(dāng)初的猜測。
她說,只是想以聊天的形式,談一下我們對未來的規(guī)劃,并給出她個人對我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說是非常有經(jīng)驗了。她對人生有著獨到的見解,用自身的經(jīng)驗現(xiàn)身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學(xué)習(xí),過硬的英語水平會在將來我們應(yīng)聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應(yīng)聘和我們專業(yè)不對口的工作,即使專業(yè)性的知識并不很了解,但英語的聽說能力強(qiáng)還是很有可能找到好工作的。
除此之外,還建議我們?nèi)W(xué)一些手藝或繼續(xù)深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來就不那么困難了。
第五周
因為剛進(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。
早上,我基本能保證提前到酒店,在開始工作的前一段時間,幫著收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里很不一樣,我感覺,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。
第六周
在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實習(xí)周期也已經(jīng)快一個半月了。
大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話預(yù)定、登記入住ok房、收發(fā)傳真等等。今天領(lǐng)班的問我打算實習(xí)多久,我說可能幾個月的樣子,她問我以后打不打算留在酒店,我真有點不知道怎么回答她……有好幾個同事都打算下個月辭職了,也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。
不管怎么說,先做著吧,盡自己的能力去做好,先不考慮太多吧。
第七周
今天酒店接了一個會議,房間基本全滿了,客人們通常都是一批十幾個左右的來,幫他們登記的時候常常忙不過來,大多數(shù)客人都是很好的,會很耐心的等,有些客人就沒有那么多的耐心。
周二那天遇到了一個攜程的客人,一個五十多歲的中年先生,由于客房還沒有做出來,一同事就建議他把行李先存起來,等客房做好了之后在入住,誰知道,那位先生突然就大發(fā)脾氣,說什么酒店的管理怎么這樣,為什么讓他存行李?
真是有點讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已,結(jié)果還被客人罵了一頓,哎。
第八周
不知不覺時間快過倆月了。
這周說一說我要負(fù)責(zé)的接待工作。就是負(fù)責(zé)接收信件,接待來訪的客人,并把來訪電話根據(jù)其需要轉(zhuǎn)接到負(fù)責(zé)相關(guān)工作的工作人員的分機(jī),方便他們直接進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。這也是我酒店前臺畢業(yè)第一次做電話轉(zhuǎn)機(jī)的工作,開始時有點緊張,擔(dān)心張冠李戴,怕把來訪電話轉(zhuǎn)錯部門,給同事的工作帶來困擾和麻煩。好在幾個電話接下來就適應(yīng)了,發(fā)現(xiàn)這并沒有想象中的那么復(fù)雜。這也算是我這次實習(xí)學(xué)會的另一項能吧!
不管怎樣,只要有收獲就是好的,就算這一天天的付出沒有白費!
第九周
一天某客人11點的時候打電話到前臺說要退房,我接的電話,他問可不可以延遲到12點半,不收半天的房費,我問了領(lǐng)班,也幫這位客人修改了退房的時間。
客人在12點的時候回到店,問我可不可以憑房卡打開門,我問他是不是剛才打電話的那位客人,他說是的,我說可以。后來客人下來說,他打不開門,領(lǐng)班告訴我房卡過了12點會自動消磁。然后那個客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓,說什么耽誤了他的時間之類的話,搞得人心情很不好。因為我以為只要在電腦上修改了資料就可以自動延房的。
同事安慰我說沒有什么,這個行業(yè)本來就是要習(xí)慣被客人罵,而且要在被罵的同時保證工作不出錯。看來做酒店業(yè)真是要有一個良好的心態(tài),抗壓的心態(tài)…
第十周
在酒店的這段時間,我還是像剛來的時候堅持早上早點到酒店,幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,會給別人留下不好的印象,也不利于自己的發(fā)展。
通過前幾周的實習(xí),我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都基本學(xué)會了,但一接觸新的業(yè)務(wù),還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多的理論知識,但真正運用到實踐中還是需要一個過程的,我決定要抓緊時間里趕緊練習(xí)。
這一周又是這么過去了,大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
第十一周
周三早上的時候經(jīng)理找我談話,問我學(xué)的怎么樣了,我想了想說,基本的流程,操作都會了,就是不夠熟練,還有很多細(xì)節(jié)自己也不能夠單獨處理。經(jīng)理還問,最近總臺有什么問題嗎?
我想了想,突然間覺得訝異,因為剛來那幾天,我覺得總臺到處都是問題,很亂,意識也很不到位,然而當(dāng)我自己融入這個集體的時候,我卻看不到這些了。
經(jīng)理繼續(xù)說,難道你到我這來是怎么學(xué)做服務(wù)生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點點頭,表示領(lǐng)會,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。
第十二周
周六那天下午,一同事被主管叫進(jìn)辦公室,因為隔音效果挺好,什么都沒聽到,但那同事出來后眼眶紅紅的……
傍晚一起去食堂打飯的路上,那位同事忿忿然地向我們描述當(dāng)時的場景,還說了一串主管的不好聽的話……當(dāng)然我學(xué)會了傾聽,也學(xué)會了聽過就算,安慰安慰就ok了。酒店業(yè)或者說服務(wù)業(yè)都普遍這樣,面臨著顧客、領(lǐng)導(dǎo)、同事等方面的壓力,我們這些行業(yè)的工作人員要學(xué)會抗壓、減壓,才能在此穩(wěn)住腳跟。
如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不長久。感覺我能這樣想貌似是成長了,呵呵。
第十三周
雖然總體來說工作還是算順利的,但時不時不管是不是你的錯因總會有機(jī)會讓別人數(shù)落,搞得人心情不是忒好。
好在,周五下午的時候來了一對老年的夫婦,貌似是部隊的退休干部,感覺很恩愛的樣子呢,老太太問我大廳有沒有熱水,我就去幫她在餐廳打了一些開水,當(dāng)我把杯子遞給老太太的時候,她非常感謝,臉上流露出的笑容,讓我覺得我所做的事情是有意義的。
在工作中,每天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實。
第十四周
日益體會到的是,前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的酒店前臺畢業(yè)第一印象。
最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。特別當(dāng)客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。
多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。
第十五周
這周來了幾個新的服務(wù)生,從他們身上我看到之前我的影子——帶著夢想與憧憬,用青澀稚嫩的眼光看著這個世界,小心翼翼地對待所有人。
經(jīng)過實戰(zhàn)磨練,我的業(yè)務(wù)熟練了很多,能夠獨立地解決一些問題了。前臺是酒店的信息中樞,業(yè)務(wù)量大,客人多的時候真的是忙的不可開交。看到忙碌的場面就像是一場混戰(zhàn)。當(dāng)班的時候就像是在戰(zhàn)場上,客人一批一批的上,我們一批一批的打退,在前臺我們都必須遵循一個原則——讓客人盡快在你眼前消失,當(dāng)然不是敷衍和搪塞。
因為客人到前臺都是來解決問題的,我們應(yīng)該盡快的幫助客人解圍,不僅節(jié)省客人的時間也減少我們的麻煩。
第十六周
說到在前臺上班可不是一件輕松的事情,是身心疲憊。
由于業(yè)務(wù)量大,每個班次都要完成自己的任務(wù)后才能下班,遇到客房率高的時候,拖延下班時間是常有的事情,而且要把遺留的問題與下一班次交接清楚,否則會引起麻煩。另外,責(zé)任一定要落實到個人,每一筆業(yè)務(wù)之后都要有當(dāng)事人的簽名,以免出現(xiàn)問題時找不到責(zé)任人。
那天,終于熬到快下班了,某同事作帳時發(fā)現(xiàn)少了900多元錢,很有可能是混亂之中出的差錯,又找不到責(zé)任人,沒辦法,一個——賠。
第十七周
為什么大學(xué)生初出來工作顯得與社會格格不入呢?
那天,我靜下心來好好地想一想,所有這些問題的根源都來自一種心理——理想與現(xiàn)實的落差感。大學(xué)生走出純潔理想化的象牙塔來到現(xiàn)實社會中,發(fā)現(xiàn)許多事情和自己想象的并不一樣,甚至相差甚遠(yuǎn),有很多人和事讓我們看不慣,產(chǎn)生許多不平衡的心理,在這種心理的作用下,摩擦、沖突、矛盾開始在日常工作中產(chǎn)生。
在經(jīng)過一段時期的磨合之后,我們的心也累了,激情也滅了,我們被現(xiàn)實的社會打敗了,開始學(xué)會接受,重新定義這個社會。
第十八周
前臺的業(yè)務(wù)很多很雜,而且機(jī)動性很強(qiáng),這里還是酒店的信息中樞,酒店里的很多信息都要從前臺過濾,因此要求前臺的員工對各項業(yè)務(wù)都要非常熟悉,對酒店的情況十分了解(包括酒店周邊地區(qū)),對各種信息掌握要相當(dāng)及時,并時刻保持清醒的頭腦,對客人的要求作出及時迅速的反應(yīng),動手要快、準(zhǔn)、穩(wěn),細(xì)心,再細(xì)心也不為過。
同時要養(yǎng)成一種良好的職業(yè)習(xí)慣,這是相當(dāng)可貴的。到前臺一段時間以后,我的動手能力增強(qiáng)了,而首先是我對這種服務(wù)的意識增強(qiáng)了,也許這是我實習(xí)后最大收獲吧。
第十九周
時間也將我變成了老員工,看到前臺來的幾個新同事,看他們做事情會有不足之處,可以原諒,畢竟是新手,但這個理由也不是萬能的。
學(xué)東西要積極主動,要勤快,更要機(jī)靈,這些方面都很重要。當(dāng)我看到新同事做事情不主動,不靈活時,我會很不認(rèn)同,這是一種態(tài)度問題。當(dāng)很忙的時候,人手不夠,自己的新同事木訥的站在一旁,我是不會那樣耐心了。新來的不主動學(xué),難道要別人主動教嗎?
分析到這里我十分理解我作為新人時的經(jīng)歷,也許人就是要經(jīng)過時間和經(jīng)歷歷練過后才懂得一些道理,也算是事后諸葛亮吧,呵呵。
第二十周
回顧這二十周以來所經(jīng)歷的點點滴滴,發(fā)覺實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。
比如,如何與同事,與領(lǐng)導(dǎo),與顧客相處。人際關(guān)系是剛踏入社會的大學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課。在社會中,真的讓我認(rèn)識到什么是現(xiàn)實。復(fù)雜的人際關(guān)系教會了我做什么事兒都要三思而后行;不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬變;也讓我不斷的在社會中調(diào)整個人的心態(tài)去學(xué)著如何做人。
當(dāng)然,在半年的鍛煉中,給我的還僅僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會還是不夠的,擺在我面前的,是一條長長的摸索之路……
大學(xué)周記 篇6
我們的成都辦事處終于完成交接工作,辦公室的配置也有模有樣,我們正式成為辦事處的一員。這一周也是我們真正工作的開端,做美導(dǎo)的同事陸續(xù)開始下店工作,我們各就各位,有條不紊地忙碌起來。我也跟著張薇老師去到眉山,協(xié)助她做當(dāng)?shù)氐拿廊輲熍嘤?xùn)工作。其實這個工作也主要是讓我學(xué)習(xí)如何培訓(xùn)美容師,也提供給我一個主持的機(jī)會,對于我做講師是非常的幫助的。在這次的工作里面,我也發(fā)現(xiàn)了我自己身上的兩個缺點,第一,雖然我性格是很活潑開朗,但是我去到新的地方,見到陌生的人,我還是不能主動地去跟她們接觸交流,這是我必須克服的第一個問題。第二,可能是過了一個多月的時間,之前培訓(xùn)的產(chǎn)品知識我很久沒有運用的緣故,我對產(chǎn)品知識這一塊專業(yè)知識需要花時間鞏固與加強(qiáng),不然面對美容師和客戶的時候就不能表現(xiàn)作為產(chǎn)家老師的專業(yè)與威嚴(yán),這對于培訓(xùn)與銷售都至關(guān)重要,更是不可或缺的部分。知道了不足就意味著我有進(jìn)步的空間,改正了缺點也是我收獲的開始,我一定會努力,為我心中的職業(yè)目標(biāo)而奮斗、邁進(jìn)!
大學(xué)周記 篇7
實習(xí)周記一
20xx年x月x日這天,我到xx大酒店前臺實習(xí)的第一天。實習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。剛進(jìn)入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認(rèn)識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認(rèn)識。一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開。
實習(xí)周記二
前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài),這周一的快到中午的時侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因為這可能就是我將來要承擔(dān)的職責(zé)。這一周,貌似對周圍的人和事相對熟悉了,沒有第一周那么手足無措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會我很多東西。
實習(xí)周記三
今天已經(jīng)是第三周了,我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學(xué)接電話和其他公司進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通。在打電話的過程中,總會遇到一些困難。例如:對方說的專業(yè)詞匯我不知道什么意思,根本無法交流,于是只能先記下來再向同事們請教,稍后再給對方回電話給出一個準(zhǔn)確的答復(fù)。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識。
實習(xí)周記四
周四下午,部門經(jīng)理說要給我們培訓(xùn),我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識,但她說的第一句話就否定了我當(dāng)初的猜測。她說,只是想以聊天的形式,談一下我們對未來的規(guī)劃,并給出她個人對我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說是非常有經(jīng)驗了。她對人生有著獨到的見解,用自身的經(jīng)驗現(xiàn)身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學(xué)習(xí),過硬的英語水平會在將來我們應(yīng)聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應(yīng)聘和我們專業(yè)不對口的工作,即使專業(yè)性的知識并不很了解,但英語的聽說能力強(qiáng)還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們?nèi)W(xué)一些手藝或繼續(xù)深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來就不那么困難了。
實習(xí)周記五
因為剛進(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。早上,我基本能保證提前到酒店,在開始工作的前一段時間,幫著收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里很不一樣,我感覺,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。
實習(xí)周記六
在酒店實習(xí)的這個星期感覺過得很快,我和.....被派遣到離點心房比較近的副傳菜間負(fù)責(zé)傳點心。點心房是一個很有趣的地方,里面的師傅們也很友好。幾乎每天上午茶的時間都會有一些客人來中餐廳吃點心,我們幾個人都配合得很好,也很團(tuán)結(jié),師傅們一做好點心我們就會把它們從點心房傳到客廳里,服務(wù)員接過點心送達(dá)了客人,然后我們就在菜單上蓋上相應(yīng)的章子。這就是我們傳點心的過程。有時候客人來的很多,我們幾個人會很忙,不止要忙著打漿料、傳菜,還要負(fù)責(zé)劃單,但是還好,我們都一一搞定了。
有時候我們也會看點心房的師傅們做各式各樣的中點,他們的點心都做得十分精致漂亮,做的過程也十分有趣,有時候我也跟著師傅做兩個,感覺能學(xué)到很多。
實習(xí)周記七
啟程——新入職中國石油廣州大廈有感
12日,我正式加入了中油陽光物業(yè)管理有限公司廣州分公司,成為餐飲部的一員,我的職位是酒水服務(wù)員(實習(xí))。從9月底面試過后,我就一直翹首以待這一天的到來,代表著我的人生開始進(jìn)入另一個轉(zhuǎn)折點,我開始半正式地踏入社會,開始工作,我不再單純地是一名學(xué)生,只知道要學(xué)習(xí);更多的,我開始接觸生活的壓力,工作的挑戰(zhàn)。我勇于并樂于接受這種挑戰(zhàn),我喜愛充實的生活。
本周,是我進(jìn)入中國石油廣州大廈的第一周。2天的入職培訓(xùn)和1天的部門培訓(xùn),讓我感覺到中國石油作為一家國有企業(yè),內(nèi)部管理相當(dāng)規(guī)范與嚴(yán)謹(jǐn),令我產(chǎn)生相當(dāng)大的歸屬感;人力資源部的培訓(xùn)也好,餐飲部的培訓(xùn)也好,培訓(xùn)內(nèi)容都相當(dāng)豐富,令我獲益良多。這些天令我印象最深刻的,莫過于大廈內(nèi)完善的對員工的待遇,以及公司總經(jīng)理吳總在我入職培訓(xùn)時的致辭。實際上,當(dāng)時吳總的講話使我撼動,吳總個人相當(dāng)扎實的管理基礎(chǔ)知識,滔滔不絕地向我們傳授著他的經(jīng)驗,字字鏗鏘,令我不得不拜服。吳總是我的榜樣。而餐飲部何經(jīng)理在水果培訓(xùn)上對刀具的講解,亦令我記憶猶新,使我非常有沖動去買一套工具練習(xí)。
初來乍到,我步步為營,不敢行差踏錯。經(jīng)過3天的培訓(xùn),我漸漸對酒店有了初步的認(rèn)識。但,這只是啟程,更多的考驗與挑戰(zhàn)、機(jī)遇在后頭。在酒店正式開業(yè)前,接下來的日子也將會陸陸續(xù)續(xù)繼續(xù)很多的培訓(xùn),讓我對未來充滿美好的憧憬,我期待在未來學(xué)好專業(yè)技能的基礎(chǔ)上,提升自我,為酒店創(chuàng)造利潤。
實習(xí)周記八
服從——服務(wù)人員必備的素質(zhì)
沒有什么,比單純接受培訓(xùn)更輕松的工作了。由于酒店尚未開業(yè),在開荒前我們需要接受一系列的培訓(xùn)以便掌握必要的服務(wù)知識與專業(yè)技能知識。但,我從不覺得我每天上班的工作很輕松。本周,我感受最深的是“服從”二字。
每天的培訓(xùn)課,讓我聯(lián)想到我在大學(xué)學(xué)生會期間的經(jīng)歷。我從一名干事,到部長,到副主席,很基礎(chǔ)地接觸了管理中的三種人員,即基層管理者、中層管理者、高層管理者。“服從”二字,我在當(dāng)副主席的時候曾經(jīng)向我主管的部長與干事要求過。現(xiàn)在,我也這樣要求自己。從我的身份來說,我是一名實習(xí)生,是酒店里面等級最低的一名員工,“服從”是我起碼并必須要做到的;從酒店的角度來說,在中國的國企里面,“服從”也是必須的;而從服務(wù)行業(yè)而言,“服從”不僅僅是員工自身必備的素質(zhì),更是員工接受酒店通過“自上而下地按照標(biāo)準(zhǔn)化”進(jìn)行的培訓(xùn)中的一個重要步驟之一。
這些天,我還感覺到我好像在學(xué)校里面上課。主管們常常向我們強(qiáng)調(diào)紀(jì)律。是的,我同意,團(tuán)隊精神是我們整個餐飲部所欠缺的。我要求自己要服從我的上級,從而促進(jìn)對自己自身素質(zhì)的培養(yǎng);我還生怕漏掉了培訓(xùn)課上的任何一點知識。我發(fā)現(xiàn)自己從來沒有這么認(rèn)真、好學(xué)過。說真的,我也有我很自卑的一面,我總是覺得我不會比人家厲害多少,而是去比較我和同事之間的差距有多少,我存在著什么不足的地方。或許,我的英語語法和口語不錯,但我的(餐飲專業(yè))詞匯量不大,語境不熟悉;或許,我的酒水理論知識還過關(guān),但酒水知識的延伸還有很廣闊的空間,我的實操能力還不強(qiáng),我的經(jīng)驗還不足;或許……很多在別人眼中堪稱是優(yōu)點的,我都會認(rèn)為我還有很大的提升空間。我承認(rèn)我是一個完美主義者,所以,我不會認(rèn)為現(xiàn)在的我已經(jīng)是最好的。我還是時刻警惕自己,一定要虛心;鞭策自己,要不斷進(jìn)步。而首要的,便是要服從!沒有服從,我可能連學(xué)習(xí)的機(jī)會都會喪失。
這周,進(jìn)行了英語、普通話和酒水知識的考試。雖然成績不錯,但我還要不斷惡補(bǔ),繼續(xù)學(xué)習(xí)。我期待下周更充實的工作與生活,為開荒做好準(zhǔn)備。
大學(xué)周記 篇8
第1周
第一天上班很是緊張,連穿是什么衣服都鏡子前站了好久,努力鼓勵自己要放松要自信,可是心里還是砰砰的跳!
我的工作是裝飾設(shè)計公司前臺,雖然不是對口專業(yè)但我認(rèn)為只要努力也是能行的。設(shè)計無非有兩類,當(dāng)與現(xiàn)存作品關(guān)聯(lián),成為改良性設(shè)計;當(dāng)與幻想、未來關(guān)聯(lián),即成為創(chuàng)造性設(shè)計。無論前者還是后者,設(shè)計總是離不開生活的積累,它是理性與感性的交融體。不能否認(rèn)優(yōu)秀的設(shè)計作品源于設(shè)計師具有“良好的心態(tài)+優(yōu)越的生活+冷靜的思考+絕對的自信+深厚的文化”。所以我給自己要有信息和勇氣。
我的工作就是讓客戶認(rèn)同我們公司,一周的工作中我總結(jié)了我的工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)
時間忙碌充實中度過了,真的挺快的!
第2周
為了我能實現(xiàn)我的設(shè)計之夢,我還空閑的時間學(xué)習(xí)畫圖,讓自己得到鍛煉。經(jīng)過一點時間的學(xué)習(xí),我深刻體會到了做人做事要踏實,工作積極主動,切記浮躁:現(xiàn)社會是一個誠信的社會,公司招人也希望能招個踏實認(rèn)真的人,認(rèn)真完成份內(nèi)的工作是你的職責(zé),不管好不好做,我覺得這是起碼的職業(yè)道德,勇敢的“主動請纓”能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲,
善于學(xué)習(xí)和總結(jié),勤于思考:不要一味的做事,我堅持每做一件事前和事后都仔細(xì)想想,有沒有更好的解決方案?做之前多想想,多向有經(jīng)驗的請教,能幫你降低風(fēng)險、減少投入、少走彎路,做的時候心里也才有底;做好之后再來想想就是總結(jié),就是經(jīng)驗和教訓(xùn)相信自己,是金子總會發(fā)光的:不要埋怨工資大低,工作太累、沒給發(fā)展機(jī)會,先問一下,自己為公司帶來了多少利益?如果沒帶來利益,一切都是白扯淡!踏踏實實做事,只要你能為公司帶來利益,目前這個社會,相信公司會不會虧待你的。
這周總監(jiān)還看了我花的圖,他對我還給于了高的評價,還是要努力,我告訴自己。
第3周
客戶上門是很好的事,但是這周我遇到了一個頭疼的客戶,他過來就問總監(jiān)嗎?我們有規(guī)定沒有預(yù)約的客戶要登記好了再約見設(shè)計師的,更何況他一上來就找總監(jiān)的。我耐心的詢問他“先生您家房子買哪,是期房還是現(xiàn)房?”他口氣很僵應(yīng)說:“你們總監(jiān)呢?找他出來,我找他設(shè)計。”說的我沒有話對付了,嗓門還老大。總監(jiān)里面也聽到了,就出來詢問,然后他進(jìn)了總監(jiān)辦公室,我當(dāng)時憋的臉都紅了。沒多久他和總監(jiān)出來了,握握手,表現(xiàn)的很友好的走了,和來的時候完全不一樣。后來聽總監(jiān)說原來他是總監(jiān)的客戶,因為房子裝修的問題過來詢問的,這人脾氣就是很急!我這才送了一口氣!
任何事物都是有兩面性的,簡單的說,不管從什么方面看一個問題都是不一樣的;處理任何事物過程中,我們應(yīng)該考慮到事物的兩面性,換位思考,也站別人的立場上考慮考慮此問題,那樣就會得到更好的解決方法。就像坐一個房子里,你陰暗的角落,你什么也看不到,如果你坐窗戶旁邊,你將看到無限美麗的風(fēng)景。所以說,如果你現(xiàn)一直坐那個陰暗的角落,那么你就挪動你的凳子吧!其實每個人做每件事情都如同坐一個凳子上,如果你永遠(yuǎn)依賴于那個位置,你只是一只井底之蛙。
實習(xí)過去也快半個多月了吧,非常感謝總監(jiān)幾天來對我這頭蠻牛做的思想工作,讓我從思想上得到了非常大的進(jìn)步,認(rèn)識到了自己的錯誤,學(xué)會了做人,學(xué)會了評價別人,讓我深刻體會到了寬容所帶來的溫暖和陽光,體會到了成長的快樂。接下來的日子里,我將以嶄新的姿態(tài)面對每一天,以全新的觀點判斷思考周圍的一切。