脾氣和眼淚請放在辦公室之外的地方
　　
　　
　　我在工作中的表現(xiàn)一向出色，上司也器重我。可今天因為我的粗心，在做報表時犯了個不該犯的錯誤，險些使公司蒙受巨額損失，幸虧上司及時發(fā)現(xiàn)并采取了補救措施。上司火冒三丈，狠狠地訓(xùn)了我一頓。當我從上司辦公室出來時，聽到某些喜歡嚼舌根的同事幸災(zāi)樂禍地說：“她也有今天啊！”犯了這種低級錯誤我已經(jīng)很自責(zé)很難受了，聽到同事們的這種話，我再也忍不住自己的眼淚……
　　
　　職場功課
　　
　　收起你的眼淚和脾氣，用實力說明一切！
　　
　　你心思細膩，自尊心強，因為工作中出現(xiàn)的錯誤被上司訓(xùn)斥，或者被同事批評、攻擊，都容易引起情緒上的巨大波動，進而影響工作上的表現(xiàn)，而工作表現(xiàn)不佳又會引起對自身能力的質(zhì)疑，這就是一個惡性循環(huán)。沒有上司會喜歡一個整天鬧情緒而不把全部精力都投入到工作中的下屬。
　　
　　你要學(xué)會盡量控制自己的情緒，坦然面對自己的錯誤和上司、同事的批評指責(zé)，不因別人的批評而憤怒或灰心，而要從中積累經(jīng)驗教訓(xùn)，避免下次犯相同的錯誤。在工作中盡量少摻雜私人感情，將脾氣和眼淚放在辦公室之外的地方，這是專業(yè)的表現(xiàn)。
　　
　　當工作中碰到挫折、來自上司或者同事的不滿時，不妨“笑一笑”，將難過、生氣等負面情緒阻隔在辦公室之外。
　　
　　保持樂觀和自信，不要被批評、指責(zé)擊倒。從積極的方面理解同事對自己的批評，甚至不公平的責(zé)罵，將同事們的批評當做改進工作和激發(fā)斗志的動力。
　　
　　讓別人保住面子
　　
　　
　　我是今年剛進入這個部門的新人，對公司的業(yè)務(wù)剛剛上手。辦公室有一個工作經(jīng)驗豐富的前輩，仗著自己資歷深，天天支使我干這干那，礙于他前輩的身份我又不好拒絕。我覺得自己壓根兒就是給他打雜的。同事中有人看不下去了，勸我去向上司反映一下，我犯了難：不向上司反映，他肯定還會得寸進尺的，這樣嚴重影響了我的工作；可是向上司反映，這樣一點兒面子都不給他留不是太影響同事關(guān)系了嗎？
　　
　　職場功課
　　
　　記住，給別人留面子就等于是給自己面子！
　　
　　在處理同事關(guān)系時，一定要注意保全同事的面子，寬容地對待別人。對于同事的錯誤或者缺點，過于坦率地指出并不一定能達到理想的效果，要采用對方所能接受的指正形式，不要讓對方陷入尷尬境地。
　　
　　學(xué)會換位思考，只有懂得尊重別人的人才能贏得別人的尊重。在與同事相處中要學(xué)會忍耐，寬以待人，理解同事的處境和想法。當你沖動時，應(yīng)先讓自己冷靜下來，設(shè)身處地替你的同事想想，再思考合適的對策。
　　
　　另外，不要輕易到上司那里“打小報告”。如果上司站在你這一邊，必然會讓同事顏面不保，從此對你懷恨在心；如果上司對你的說法不以為然，你反而在上司心里留下了一個“愛嚼舌”的壞印象。
　　
　　“甜言蜜語”讓你人見人愛
　　
　　
　　辦公室中同事的關(guān)系比較冷淡，大家都各自忙著自己的事情，似乎相互懷有戒心，氣氛十分沉悶。
　　
　　前幾天，辦公室里新來了一個活潑的女孩，她跟每個人笑著打招呼，并且還常加上幾句贊美的話，比如“你今天看起來氣色真好”、“你系上這種花式的領(lǐng)帶真帥氣”……我覺得她這根本是在討好同事嘛，有些不屑一顧。可這幾天辦公室的氣氛似乎完全變了樣兒，上班時間有說有笑，下班時都互相道別，工作上互相幫助，彼此關(guān)心。難道是我瞧不起的那些“討好”的話起了作用？
　　
　　職場功課
　　
　　愛聽“甜言蜜語”是人的天性，如果你在辦公室里樂于稱贊別人，善于夸獎他人的長處，那么，你與同事相處的愉快度就會大大增加。事實上，只要一句真心的提醒、一句發(fā)自肺腑的關(guān)心、一句真誠的贊美，許多事情就會變成另外一種局面。
　　
　　大方地將關(guān)心、贊美這樣的“甜言蜜語”贈予你的同事，能夠使敵視你的同事轉(zhuǎn)變對你的態(tài)度，使你們的矛盾緩和，由沖突變成一致，也能給對方帶來動力。而平時似乎各有戒心的同事也會因為這些“甜言蜜語”變得樂意和你多溝通、多來往，從而改善你們之間沉悶的氣氛，為你們工作中的團結(jié)協(xié)作打下堅實基礎(chǔ)。
　　
　　舍得掏腰包
　　
　　
　　在前不久舉行的全國創(chuàng)意產(chǎn)品大賽上，我設(shè)計的一個產(chǎn)品獲得了二等獎，老總在全體員工大會上對我提出了表揚和鼓勵，并親手發(fā)給我一個紅包，讓我賺足了面子。會后，我拿著獎金心滿意足地犒勞自己去了。
　　
　　這兩天，我發(fā)現(xiàn)有同事在背后對我嘀嘀咕咕的，“得意什么啊，拿了獎金就走，那個獎是她一個人的功勞嗎”，聽到這些，我很郁悶。
　　
　　職場功課
　　
　　受到表彰或獎勵，請同事們和自己一塊兒慶祝一下，不僅是對自己工作成績的犒勞，也是和同事們聯(lián)絡(luò)感情、向同事們表達感謝、同事向你表達祝賀的好時機。
　　
　　你因為優(yōu)異的工作成績獲得豐厚獎金，只需從獎金中拿出一部分請個客就可以避免同事對你目中無人、獨享榮耀的誤解，而減少猜忌和嫉妒也是使同事關(guān)系趨于和諧的重要途徑。因此，當你因為工作受到表彰或者同事為自己提供了幫助等，都要舍得掏腰包，實質(zhì)性地表達一下自己的謙遜或感激。
　　
　　相比辦公場所，休閑場所更有利于聯(lián)絡(luò)同事之間的感情。而同事之間的感情和諧將會為自己提供良好的工作環(huán)境和相當大的工作助推力。
　　
　　當辦公室來了新人，請新同事吃個飯、喝個咖啡等，可以幫助同事緩解進入新環(huán)境的緊張和拘謹，并很快拉近你們之間的距離。他們會打心眼兒里感激你，并且會在今后的工作中更主動地配合和幫助你。
　　
　　因工作成績出眾而被表彰，掏腰包請同事吃吃飯、KK歌，真心表明自己非常感謝他們的幫助，并希望大家今后合作更加愉快。在這種輕松的氛圍里表達感謝，可以避免讓同事以為你在說官話套話。