美國(guó)時(shí)間2023年3月2日，一年一度的奧斯卡頒獎(jiǎng)典禮又一次拉開(kāi)帷幕。同往常一樣，這一次的奧斯卡依然星光熠熠，詹妮弗·勞倫斯繼去年典禮現(xiàn)場(chǎng)跌倒后這次又跌倒在紅毯上，被封奧斯卡“摔跤王”；長(zhǎng)年陪跑的帥哥萊昂納多依然一條板凳坐到底。
　　
　　然而這一次，除了以往那些見(jiàn)多不怪的看點(diǎn)外，還誕生了一項(xiàng)新紀(jì)錄——那就是主持人艾倫·德詹尼斯通過(guò)一張照片登頂Twitter排行。截至美國(guó)時(shí)間3月3日下午，該推文的轉(zhuǎn)發(fā)量接近300萬(wàn)次，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)奧巴馬2023年宣布競(jìng)選獲勝推文的78萬(wàn)次的舊記錄。而艾倫當(dāng)場(chǎng)就收到Twitter的回復(fù)，說(shuō)其差一點(diǎn)讓Twitter的服務(wù)器癱瘓。
　　
　　這一切源于艾倫在典禮上的一次隨性的自拍，她原本只打算和有過(guò)18次奧斯卡提名的“梅姨”（梅麗爾·斯特里普）合影，而梅姨叫上了朱莉婭·羅伯茨，然后，布萊德利·庫(kù)珀、詹妮弗·勞倫斯、布拉德·皮特、安吉麗娜·朱莉、凱文·史派西、查寧·塔圖姆、賈里德·萊托、露皮塔·尼永奧以及她哥哥紛紛涌入，最終形成了這張史上最多明星的自拍照。
　　
　　在大家合影時(shí)，直播非常清晰地拍攝到了艾倫所使用的三星手機(jī)，隨著照片的瘋傳，三星手機(jī)在一分鐘內(nèi)被提到了約900次。
　　
　　當(dāng)人們慢慢開(kāi)始將目光轉(zhuǎn)向三星手機(jī)時(shí)，清醒的營(yíng)銷(xiāo)人也開(kāi)始指出：這場(chǎng)看似隨性的大合照，實(shí)則是三星蓄謀已久的一場(chǎng)“陰謀”，因?yàn)樵诘涠Y期間數(shù)次擺弄白色三星手機(jī)的艾倫本人并非三星的使用者，事實(shí)上，到了后臺(tái)，她多次拿出真正屬于自己的蘋(píng)果手機(jī)與人合影發(fā)Twitter，而之所以讓她摒棄自己的手機(jī)而轉(zhuǎn)用三星的唯一原因，就是三星才是奧斯卡的贊助商。
　　
　　而知情人士稱(chēng)，在頒獎(jiǎng)禮開(kāi)始前幾天，艾倫就提出想在節(jié)目中玩自拍，而直播奧斯卡的美國(guó)廣播公司則建議她采用三星手機(jī)，彩排期間，三星高管還親自上陣指導(dǎo)艾倫使用GalaxyNote3。
　　
　　作為奧斯卡的贊助商，三星今年砸下近2000萬(wàn)美元，為的就是在典禮上植入其品牌廣告。
　　
　　實(shí)際上，三星不僅成功攻陷了奧斯卡，而且早就占領(lǐng)了好萊塢，并通過(guò)他們的“白手套”計(jì)劃，一點(diǎn)點(diǎn)地在蘋(píng)果的眼皮底下?lián)屪咭粋€(gè)又一個(gè)極具影響力的大明星。
　　
　　“白手套”這個(gè)詞最開(kāi)始是指“充當(dāng)‘黑錢(qián)’漂白的中間人”，而三星的“白手套”策略，則是強(qiáng)調(diào)要像奢侈店中那些戴著白手套的銷(xiāo)售人員一樣，給客戶尊貴的服務(wù)，以贏得客戶的心。
　　
　　而名流們的私人聚會(huì)則是一個(gè)讓“白手套”發(fā)揮作用的好地方。在一次宴會(huì)上，《社交網(wǎng)絡(luò)》的制片人達(dá)納·布努內(nèi)蒂被提前告知，在宴會(huì)期間將會(huì)有人給他一臺(tái)智能手機(jī)試用。果然，一位三星代表拿著一款最新的三星手機(jī)來(lái)到了達(dá)納身邊，這臺(tái)手機(jī)不僅已經(jīng)安裝好了達(dá)納所慣用的電信商應(yīng)用，還將桌面照設(shè)定成了達(dá)納的名字，在三星代表悉心講解了手機(jī)的功能和使用方法后，達(dá)納禮貌地收下了這份禮物，這位死忠果粉當(dāng)時(shí)心想，人家都做到這份上了，就先試用一個(gè)月吧，到時(shí)候再換回蘋(píng)果就是了。
　　
　　沒(méi)想到，一個(gè)月后，讓達(dá)納無(wú)法舍棄的，不是蘋(píng)果，而是三星。
　　
　　事實(shí)上，達(dá)納參加的那次宴會(huì)，并不是一次普通的私人聚會(huì)，而是由三星特別舉辦的宴會(huì)，在會(huì)中，三星特意安排產(chǎn)品代表，根據(jù)與會(huì)者的個(gè)人情況，向其進(jìn)行定制化的產(chǎn)品介紹和教學(xué)服務(wù)，這整個(gè)流程就是所謂的“白手套”，目的就是要讓原本使用蘋(píng)果的名流們，轉(zhuǎn)而投向三星的懷抱，并成為產(chǎn)品的傳教士。
　　
　　當(dāng)然，要成功實(shí)施這項(xiàng)“白手套”策略，還有三個(gè)關(guān)鍵因素：
　　
　　一、找到關(guān)鍵的人
　　
　　事實(shí)上，“白手套”策略的鼻祖是行銷(xiāo)專(zhuān)家米奇·肯納，他在好萊塢圈中擁有廣泛的人脈，是他，讓三星成功打進(jìn)好萊塢。
　　
　　二、看什么人，說(shuō)什么話
　　
　　與名流們見(jiàn)面的機(jī)會(huì)難得，所以，就必須在短時(shí)間內(nèi)讓其產(chǎn)生興趣，而唯一的切入點(diǎn)，就是了解他們的行事習(xí)慣與需求，對(duì)其實(shí)施“個(gè)人化”服務(wù)。
　　
　　美國(guó)電視頻道查里斯·科利爾是娛樂(lè)界里最忙碌的人士之一。一天，一位三星代表來(lái)到他辦公室，帶著一臺(tái)已按查里斯的喜好設(shè)定好基本功能的智能手機(jī)，并向他示范如何運(yùn)用這臺(tái)手機(jī)來(lái)錄影等，臨走前還留下了服務(wù)專(zhuān)線，讓查里斯在操作手機(jī)時(shí)有任何問(wèn)題，都能馬上聯(lián)系服務(wù)人員。
　　
　　“他們完全明白我時(shí)間不多，清楚自己的行銷(xiāo)目標(biāo)是什么。”查里斯說(shuō)。
　　
　　對(duì)于蘋(píng)果產(chǎn)品訴求設(shè)計(jì)美學(xué)，三星的“白手套”策略，明顯是要提供產(chǎn)品“客制化”和獨(dú)一無(wú)二的“專(zhuān)屬感”。
　　
　　三、讓一切看起來(lái)“自然”
　　
　　最后一個(gè)關(guān)鍵，就是讓行銷(xiāo)過(guò)程看起來(lái)自然。
　　
　　就像這場(chǎng)艾倫的自拍秀，旁人看起來(lái)都像是很自然地發(fā)生，而這自然，比一切刻意的廣告都更有效用。
　　
　　正如WPPPLC旗下的品牌顧問(wèn)公司LandorAssociates，常務(wù)董事阿倫·亞當(dāng)森所說(shuō)：“艾倫的自拍比三星的廣告要更有影響力。那種病毒式的傳播可是錢(qián)買(mǎi)不來(lái)的。”