偉大企業(yè)沒(méi)落的五個(gè)階段-熱讀
第一階段:驕傲自滿、停止學(xué)習(xí)。
警訊:自認(rèn)成功是應(yīng)該的,不管做什么都會(huì)繼續(xù)成功;未深究最初成功的原因,忘了繼續(xù)精進(jìn)成功的根本;只談“哪些地方”成功,而不談“為什么”成功;學(xué)習(xí)意愿愈來(lái)愈低;低估運(yùn)氣在成功過(guò)程中扮演的角色。
第二階段:缺乏自律、盲目擴(kuò)張。
警訊:不斷追求成長(zhǎng),以為規(guī)模大就是偉大;未經(jīng)縝密思考,盲目跳躍;在重要位置上,“對(duì)”的人愈來(lái)愈少;官僚習(xí)氣破壞紀(jì)律文化,員工想到的是“工作”,而非“責(zé)任”;出現(xiàn)接班問(wèn)題;領(lǐng)導(dǎo)人將個(gè)人利益看得比組織利益還要重。
第三階段:無(wú)視危機(jī)、輕視風(fēng)險(xiǎn)。
警訊:看好不看壞,擴(kuò)大正面消息,低估負(fù)面數(shù)據(jù);沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),卻放大賭注在大膽的目標(biāo)上;根據(jù)模棱兩可的數(shù)據(jù)做決策,招致巨大風(fēng)險(xiǎn);將衰退的過(guò)錯(cuò),歸咎于外部因素;過(guò)度調(diào)整組織機(jī)構(gòu);領(lǐng)導(dǎo)人傲慢、疏離。
第四階段:盲目拯救、亂抓浮木。
警訊:大動(dòng)作頻頻,推出新策略或新科技等“特效藥”,急著求突破;重用魅力型領(lǐng)導(dǎo)人,就像抓住救星;慌張急躁;激進(jìn)變革,夸耀組織革命,領(lǐng)導(dǎo)人不斷用“新計(jì)劃”、“新文化”等空泛口號(hào)“激勵(lì)”員工;過(guò)多宣傳,太少結(jié)果;下猛藥初期見(jiàn)效,但效果不持久,讓組織失去動(dòng)力;遺忘核心價(jià)值,組織變成只是工作、賺錢(qián)的地方,員工不再相信自己的能力;不斷進(jìn)行組織調(diào)整,侵蝕財(cái)務(wù)能力。
第五階段:無(wú)足輕重、走向衰敗。