措辭的力量-人生
電影《快樂(lè)飛行》里曾出現(xiàn)令人不禁點(diǎn)頭贊許的巧妙措辭。在該影片中,綾瀨遙飾演某航空公司的新人空姐。在分配供餐的一幕,由于乘客大多優(yōu)先選擇牛肉,所以導(dǎo)致魚大量剩余。
就在新人空姐面臨重大危機(jī)的關(guān)頭,經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩說(shuō)道:“像平時(shí)一樣平均分配!看好了。”然后展現(xiàn)了高超的措辭技巧:“機(jī)內(nèi)供應(yīng)以優(yōu)質(zhì)香草、富含礦物質(zhì)的天然巖鹽和粗制黑胡椒嫩煎而成的白身魚,以及普通牛肉。”
由于是電影,其中自然存在表演成分,但前輩空姐這樣一說(shuō),乘客確實(shí)會(huì)覺(jué)得魚更好吃。后來(lái),當(dāng)前輩空姐詢問(wèn)乘客的選擇時(shí),絕大多數(shù)乘客都主動(dòng)選擇了魚。
“對(duì)不起,只剩魚了。”
如果空姐這樣說(shuō),乘客就會(huì)覺(jué)得自己簡(jiǎn)直成了廢品回收站,哪里還有吃東西的心情,而像前輩那樣說(shuō),乘客就會(huì)心甘情愿地主動(dòng)選擇魚。這就是措辭的力量。