有位專家做過(guò)一個(gè)試驗(yàn)，把6只蜜蜂和6只蒼蠅裝進(jìn)一個(gè)玻璃瓶中，然后將瓶子平放，讓瓶底朝著窗戶。會(huì)發(fā)生什么情況？
　　
　　我們會(huì)看到蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口，一直到它們力竭倒斃或餓死：而所有的蒼蠅會(huì)在不到兩分鐘之內(nèi)，穿過(guò)另一端的瓶口逃之夭夭。
　　
　　蜜蜂以為，出口必然在光線最明亮的地方，因?yàn)樗鼈儾煌５刂貜?fù)著這種合乎邏輯的行動(dòng)。對(duì)蜜蜂來(lái)說(shuō)，玻璃是一種超自然的神秘之物，它們?cè)谧匀唤缰袕臎](méi)遇到過(guò)這種不可穿透的大氣層；而它們的智力越高，對(duì)這種奇怪的障礙就越顯得無(wú)法接受和不可理解。
　　
　　那些靈活的蒼蠅則對(duì)事物的邏輯毫不留意，全然不顧亮光的吸引，四下亂飛。結(jié)果誤打誤撞地碰上了好運(yùn)氣：這些頭腦簡(jiǎn)單者總是在智者消亡的地方順利得救。因此，蒼蠅得以最終發(fā)現(xiàn)那個(gè)正中下懷的出口，并因此獲得自由和新生。
　　
　　這個(gè)試驗(yàn)給管理者的啟示是：當(dāng)一個(gè)組織或一個(gè)人只知道遵循規(guī)則，因循守舊時(shí)，創(chuàng)造力便會(huì)窒息。這里的規(guī)則也就是瓶中蜜蜂所堅(jiān)守的“邏輯”，而堅(jiān)守的結(jié)局就是死亡。
　　
　　企業(yè)生存的環(huán)境可能突然從正常狀態(tài)變得不可預(yù)期、不可理解，企業(yè)中的“蜜蜂”們隨時(shí)會(huì)撞上無(wú)法理喻的“玻璃之墻”。管理者的工作就是賦予這種變化以合理性，并找出帶領(lǐng)企業(yè)走出“玻璃之墻”的辦法。
　　
　　如果你想成為成功的管理者，必須有全新的思維。這個(gè)世界變化太快，我們需要張開(kāi)雙臂，全身心地投入這一時(shí)代，學(xué)會(huì)用不同的方式思考問(wèn)題。在這個(gè)充滿變革的時(shí)代里。我們要加快速度前進(jìn)。只有努力創(chuàng)新，才會(huì)有前途，墨守成規(guī)或一味模仿他人，到最后一定會(huì)失敗。
　　
　　一位炮兵軍官到基層部隊(duì)視察訓(xùn)練情況。他在幾個(gè)部隊(duì)發(fā)現(xiàn)相同的情況：總有一名士兵自始，至終地站在大炮的炮管下面，紋絲不動(dòng)。軍官不解，詢問(wèn)原因，得到的答案是：訓(xùn)練條例就是這樣要求的。軍官回去后反復(fù)查閱軍事文獻(xiàn)，終于發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)期以來(lái)，炮兵的訓(xùn)練條例仍因循非機(jī)械化時(shí)代的規(guī)則。在過(guò)去，大炮是由馬車(chē)運(yùn)載到前線的，站在炮管下的士兵任務(wù)是負(fù)責(zé)拉住馬的韁繩，以便在大炮發(fā)射后調(diào)整由于后坐力產(chǎn)生的距離偏差，減少再次瞄準(zhǔn)所需的時(shí)間。現(xiàn)在大炮的自動(dòng)化和機(jī)械化程度很高，已經(jīng)不再需要這樣一個(gè)角色了，而馬車(chē)?yán)谝苍缫巡淮嬖诹耍?xùn)練條例卻沒(méi)有修改，因此才出現(xiàn)了“不拉馬的士兵”。軍官的這一發(fā)現(xiàn)使他獲得了國(guó)防部的嘉獎(jiǎng)。
　　
　　企業(yè)的管理者應(yīng)有一根敏感的神經(jīng)，應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化非常敏感，能較早地發(fā)現(xiàn)因形勢(shì)變化而產(chǎn)生的問(wèn)題并采取相應(yīng)的行動(dòng)。同時(shí)，管理者要有系統(tǒng)的觀念，在實(shí)施變革時(shí)不能忽略工作流程的調(diào)整，從而發(fā)現(xiàn)哪些工作已經(jīng)不再需要，或者工作流程的哪些環(huán)節(jié)已發(fā)生了變化。管理者的工作就是要了解程序中變異的種類(lèi)，以便采取合適的行動(dòng)去改進(jìn)它，完善它。