婆婆老家的人都有點“虛偽”，比如說，婆婆跟鄰居老太太聊天，老太太看你家里有一大捆蔥，隨口問起，怎么買這么多。婆婆立即客氣說，你拿點回去吃吧。對方連連推辭，雙方賣力客套一番，但笑意盈盈地完成了一場社交，展現了雙方都富足大方和懂禮節的精神面貌。
　　
　　然而來大城市，這套邏輯有時候就行不通。某一天，鄰居帶小朋友來家里玩，到了飯點，婆婆隨口邀請她們在家里吃餃子，小朋友的媽媽立即說好，反正自家也沒做飯，就坐下了。婆婆吃了一驚，像一個發現大人吃了他零食的孩子一樣意外——她并沒有預備下足夠的飯菜。在婆婆的社交經驗中，所有人都把物質看得很重，將心比心，也就不會輕易要別人的東西，沒有人像春晚小品里的郭冬臨那樣把客套當真，年三十在別人家吃餃子，多沒眼力見兒啊。
　　
　　我跟朋友討論這種現象時，最初覺得這很可笑，“客套”太不真誠，新一代年輕人才不這么干。可現實中看到毫不客套的人，也略有不適，仿佛進度太快，少了緩沖。我大舅就是個超級實誠的人。有一次我爸做手術，他來慰問，掏出了幾百塊錢，我媽說不用了，他二話不說裝回了口袋。
　　
　　也許，客套也是一種禮貌，維系著人與人表面的溫情脈脈，就像一個緩沖氣墊，里面什么也沒有，可人們因此少受了顛簸。
　　
　　讀《紅樓夢》時，看王熙鳳拿二十兩銀子打發來“打秋風”的劉姥姥時話都說得很漂亮，“給孩子添件冬衣吧”，看破不說破，顯得更尊重人。假如人與人之間都是直來直往，一針見血，也顯得比較冷酷無趣。
　　
　　人與人之間的客套也像太極，對彼此的情緒施力。一旦有別人夸自己勞苦功高，立馬謙虛起來，顯得親和又低調。
　　
　　客套可以給人以撫慰。人是需要被贊美的，如果自己做了漂亮的事情，無人客套追捧，付出沒有被看到被肯定，可能會迅速變成戾氣。有些家庭的關系緊張，就是因為付出者沒有得到肯定，情緒上出現了黑洞。不信？聽聽小區里的姥姥奶奶們的話題，多是講自己對兒女付出的。兒女不會時時給予肯定和表揚，老人們在圈子里客套地互相肯定一番，就是一種心理按摩，彼此就都心平氣和許多。
　　
　　會客套也是做下屬的必備技能。丁春秋為什么要雇一幫人喊“星宿老仙法力無邊”呢？吹捧人抬轎子的必須有，制造浮夸的氣場，自己才有機會展示宗師風范，稍微顯出點謙卑來就令人耳目一新。如果底下人都低調了，老大哪有機會展現虛懷若谷的氣度呢？